Un ejemplo cotidiano
Ejemplo ficticio: Lucía, en Valencia, usa su portátil para el correo, las fotos familiares y las cuentas de su comisión fallera. La aplicación Comprobación de estado del PC indica que el procesador no cumple los requisitos de Windows 11. Un amigo le aconseja comprar un portátil nuevo ese mismo fin de semana.
Lucía, en cambio, inscribe el portátil en el ESU para ganar tiempo y copia sus fotos en un disco externo. Una tarde prueba Linux desde una memoria USB: el wifi y la impresora funcionan, pero el programa de socios de la comisión solo existe para Windows. Por eso planea comprar en primavera de 2027 un portátil reacondicionado compatible con Windows 11 y pide las condiciones de garantía por escrito.
¿De verdad tu PC es demasiado antiguo para Windows 11?
Entre los requisitos mínimos que indica Microsoft para Windows 11 están:
- Procesador de 64 bits compatible, de al menos 1 GHz y 2 núcleos
- 4 GB de RAM y almacenamiento de 64 GB o más
- Firmware UEFI compatible con Arranque seguro (Secure Boot)
- Módulo de plataforma segura (TPM) versión 2.0
- Tarjeta gráfica compatible con DirectX 12 (controlador WDDM 2.0) y pantalla de 720p de más de 9 pulgadas
La aplicación Comprobación de estado del PC evalúa por ti un equipo con Windows 10; según Microsoft, no revisa la tarjeta gráfica ni la pantalla. Si tienes dudas, consulta al fabricante. Tras un cambio de hardware, Windows Update puede tardar hasta 24 horas en actualizar su evaluación.
Windows 10: comprobar la compatibilidad con Windows 11
- Descarga e instala la aplicación Comprobación de estado del PC desde la página de soporte de Microsoft indicada.
- Haz clic con el botón derecho en el menú Inicio, selecciona «Buscar» y escribe «pc health check». En «Mejor coincidencia», selecciona Comprobación de estado del PC.
- Pulsa «Comprobar ahora» y lee el resultado.
- Alternativa: Inicio › Configuración › Actualización & seguridad › Windows Update › «Buscar actualizaciones».
Ruta según la ayuda del fabricante; puede variar según el dispositivo y la versión: support.microsoft.com
Consejo: Si Windows 11 es posible, la actualización a través de Windows Update es gratuita.
¿Cómo se comparan las cuatro opciones?
| Opción | Coste | Esfuerzo | Seguridad | Encaja si … |
|---|---|---|---|---|
| Windows 10 con ESU | EEE: gratis con cuenta de Microsoft, o pago único de 30 dólares más impuestos con cuenta local | Bajo: una sola inscripción | Solo actualizaciones de seguridad, como mucho hasta el 12 de octubre de 2027 | necesitas tiempo para decidir bien |
| PC nuevo con Windows 11 | Precio de compra | Medio: pasar datos y programas | Windows 11 con actualizaciones periódicas | tu PC ya se queda corto en otras cosas |
| PC reacondicionado | Precio de segunda mano; garantía según país y contrato | Medio: revisar modelo y estado, pasar los datos | Buena si el modelo es compatible con Windows 11 | prefieres un equipo usado y revisado |
| Linux en tu PC actual | Sin compra; tiempo para probar y cambiar | De medio a alto: sistema nuevo, otros programas | Citado por la oficina alemana BSI como alternativa a Windows 10 | tus programas clave funcionan en Linux o tienen sustituto |
No indicamos precios de equipos. Las opciones no se excluyen: para muchas personas, el ESU es un puente mientras deciden con calma el siguiente paso.
Opción 1: ¿qué te da el ESU?
El soporte ordinario de Windows 10 terminó el 14 de octubre de 2025. Con las actualizaciones de seguridad extendidas (Extended Security Updates, ESU), Microsoft sigue ofreciendo a particulares actualizaciones de seguridad críticas e importantes hasta el 12 de octubre de 2027, sin funciones nuevas ni soporte técnico.
Necesitas Windows 10 versión 22H2 (Home, Professional, Pro Education o Workstations) actualizado, una cuenta de administrador y una cuenta de Microsoft que no sea de un menor. Una licencia ESU sirve para un máximo de 10 dispositivos. Puedes inscribirte en cualquier momento hasta el final del programa; los equipos ya inscritos siguen cubiertos automáticamente.
En España rigen las condiciones del Espacio Económico Europeo (EEE): inscripción gratuita si mantienes la sesión iniciada en el PC con tu cuenta de Microsoft, o pago único de 30 dólares estadounidenses o su equivalente en moneda local, más impuestos, si prefieres una cuenta local. Si después dejas de usar la cuenta de Microsoft en el PC, las actualizaciones ESU se interrumpen en un plazo máximo de 60 días.
Suiza no forma parte del EEE. El servicio suizo «eBanking – aber sicher!» de la Universidad de Ciencias Aplicadas de Lucerna también informa de la prórroga hasta el 12 de octubre de 2027, con participación gratuita usando una cuenta de Microsoft y registro de pago con una cuenta local.
Windows 10: iniciar la inscripción en el ESU
- Abre Configuración › Actualización y seguridad › Windows Update.
- Selecciona «Inscribirse ahora» y sigue el asistente hasta la confirmación.
Ruta según la ayuda del fabricante; puede variar según el dispositivo y la versión: microsoft.com
La Oficina Federal de Seguridad de la Información de Alemania (BSI) advierte de que Windows 10 se vuelve inseguro sin actualizaciones de seguridad: el ESU es un puente, no una solución permanente. La inscripción paso a paso está en la guía Windows 10: seguir con actualizaciones ESU gratis hasta 2027.
Opciones 2 y 3: ¿qué revisar en un PC nuevo o reacondicionado?
Un PC nuevo con Windows 11 es la solución más directa, pero cuesta dinero y el traslado lleva tiempo. Antes de comprar, apunta programas, licencias y accesorios, como la impresora, que deben seguir funcionando.
Un PC reacondicionado es un equipo usado que un vendedor profesional ha revisado y puesto a punto. Lo decisivo es el modelo. Microsoft desaconseja instalar Windows 11 en equipos que no cumplen los requisitos mínimos: no se garantiza que reciban actualizaciones, tampoco de seguridad, los daños por incompatibilidad no los cubre la garantía del fabricante y Microsoft no da soporte técnico. Pregunta, por tanto, por el procesador y la versión de TPM.
Cuadro por países: garantía legal al comprar a un profesional
| País | Plazo legal | Segunda mano | Ojo con |
|---|---|---|---|
| España (TRLGDCU, art. 120) | 3 años, también en compras en línea | Se puede pactar un plazo menor, nunca inferior a 1 año desde la entrega, de forma individual y no en las condiciones generales | Entre particulares no hay garantía legal, aunque compres a través de una plataforma |
| Suiza (Código de Obligaciones) | 2 años (desde el 1 de enero de 2013) | Se puede reducir a 1 año como mínimo | Se puede excluir del todo si figura claramente en el contrato, no solo en las condiciones generales |
Para revisar estado y batería, lee Móvil reacondicionado: cómo revisar estado, batería y garantía. La diferencia entre garantías se explica en Aparato averiado: garantía legal o garantía comercial.
Opción 4: ¿cómo probar Linux sin riesgos?
Como alternativa a la actualización a Windows 11, la BSI menciona el cambio a otro sistema operativo, por ejemplo Linux, tras comprobar que el equipo cumple sus requisitos de hardware. Linux existe en muchas variantes, llamadas distribuciones. La guía oficial de Ubuntu explica cómo probar el sistema desde una memoria USB sin cambiar el PC de forma permanente. Es un ejemplo, no una recomendación.
Probar Linux desde una memoria USB (ejemplo Ubuntu)
- Usa una memoria USB (se recomiendan 8 GB o más) y guarda antes su contenido: al grabar la imagen se borra.
- Descarga la imagen de Ubuntu y grábala en la memoria según la guía oficial; para Windows, Ubuntu menciona el programa Rufus.
- Arranca el PC desde la memoria USB y usa Ubuntu sin instalarlo.
- Prueba el wifi, el sonido, la pantalla, la impresora y tus programas clave. Al reiniciar sin la memoria vuelves a Windows.
Ruta según la ayuda del fabricante; puede variar según el dispositivo y la versión: ubuntu.com
Si algo falla en la prueba, no siempre es definitivo: según Ubuntu, la sesión de prueba solo usa controladores de código abierto, y algunas tarjetas gráficas NVIDIA, por ejemplo, solo funcionan tras instalar controladores adicionales.
Antes de cambiar, comprueba tus programas importantes y haz una copia de seguridad completa, como aconsejan Ubuntu y la BSI. Un método sencillo está en Disco externo como copia de seguridad: una rutina repetible.
¿Qué opción te encaja?
- ¿Al final tu PC cumple los requisitos? Entonces la actualización gratuita a Windows 11 es lo más sencillo.
- ¿Dependes de programas solo para Windows? Te encaja mejor un equipo con Windows 11, nuevo o reacondicionado.
- ¿Tu PC aún va bien? Prueba Linux antes de gastar dinero.
- ¿Presupuesto ajustado? Compara modelos reacondicionados compatibles con Windows 11 y con garantía clara.
- ¿No quieres aprender un sistema nuevo? Planifica el cambio de equipo y usa el ESU mientras tanto.
Calendario hasta el final del ESU
| Cuándo | Qué haces |
|---|---|
| Ahora | Comprobar la compatibilidad, inscribirte en el ESU, hacer copia de seguridad |
| Otoño e invierno de 2026 | Apuntar programas y accesorios, probar Linux o comparar ofertas |
| Primavera de 2027 | Decidir y comprar un equipo o instalar Linux |
| Antes del 12 de octubre de 2027 | Terminar el cambio; después, el ESU ya no da actualizaciones de seguridad |
Errores frecuentes
- Dar el PC por perdido sin haberlo comprobado con Comprobación de estado del PC.
- Cerrar la sesión de Microsoft tras la inscripción gratuita en el ESU: en el EEE las actualizaciones se cortan en un plazo máximo de 60 días.
- Comprar un equipo antiguo anunciado «con Windows 11 ya instalado» sin revisar procesador y TPM.
- Instalar Linux sin haberlo probado antes desde una memoria USB y sin copia de seguridad.
- Dejar la decisión para el otoño de 2027.
Tu lista de comprobación
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Preguntas frecuentes
¿Qué pasa con mi PC con Windows 10 después del 12 de octubre de 2027?
Ese día termina el programa ESU para particulares: Microsoft deja de ofrecer actualizaciones de seguridad para estos equipos y las vulnerabilidades que se descubran después quedan abiertas. La BSI alemana advierte de que Windows 10 se vuelve inseguro sin actualizaciones de seguridad. Para entonces conviene haber pasado a Windows 11, a otro equipo o a Linux.
¿El ESU es realmente gratis para particulares?
En el Espacio Económico Europeo, sí, si te inscribes con una cuenta de Microsoft y mantienes la sesión iniciada. Para seguir con una cuenta local pagas una sola vez 30 dólares estadounidenses o su equivalente en moneda local, más impuestos. Si tras la inscripción gratuita cierras la sesión, las actualizaciones se interrumpen en un plazo máximo de 60 días.
¿Puedo instalar Windows 11 igualmente en mi PC antiguo?
Microsoft lo desaconseja expresamente. En equipos que no cumplen los requisitos mínimos no se garantizan las actualizaciones, tampoco las de seguridad. Los daños por incompatibilidad no los cubre la garantía del fabricante, Microsoft no da soporte técnico y aparece una marca de agua en el escritorio. Desconfía también de ofertas de segunda mano que anuncian un modelo antiguo «con Windows 11 ya instalado».
¿Pierdo mis datos si pruebo Linux?
No si lo pruebas desde una memoria USB: según la guía oficial de Ubuntu, el sistema funciona desde la memoria y tus datos quedan a salvo. Al reiniciar sin la memoria vuelves a Windows. Eso sí, al grabar la imagen se borra el contenido de la memoria USB. Antes de una instalación real, haz una copia de seguridad completa, como recomienda Ubuntu.
¿Es buena idea un PC reacondicionado?
Puede serlo si el modelo es compatible con Windows 11 y la garantía está clara. En España, un vendedor profesional responde durante 3 años; en segunda mano se puede pactar de forma individual un plazo menor, nunca inferior a 1 año. En Suiza la garantía puede excluirse por contrato: lee el tuyo con atención. Entre particulares no hay garantía legal.
Fuentes y más información
Fuentes primarias de autoridades públicas, organizaciones de consumidores y proveedores. Algunas pueden estar en otro idioma; sigue las indicaciones correspondientes a tu servicio y a tu lugar de residencia.
- Microsoft: Especificaciones y requisitos del sistema de Windows 11Fuentes consultadas el:
- Soporte técnico de Microsoft: Windows 11 en dispositivos que no cumplen los requisitos mínimos del sistemaFuentes consultadas el:
- Comisión Europea, Tu Europa: Tus derechos al comprarFuentes consultadas el:
- BSI (Alemania): Windows 10 se vuelve inseguro, nota de prensa del 14 de julio de 2025 (en alemán)Fuentes consultadas el:
- eBanking – aber sicher! (Universidad de Ciencias Aplicadas de Lucerna): Windows 10, actualizaciones de seguridad hasta octubre de 2027 (en inglés)Fuentes consultadas el:
- Portal pyme de la Confederación Suiza: nuevo régimen de garantía (en alemán)Fuentes consultadas el:
- Microsoft: Actualizaciones de seguridad extendidas (ESU) para Windows 10Fuentes consultadas el:
- Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030: Derechos en la compra a empresas de bienes de segunda mano y reacondicionadosFuentes consultadas el:
