Vida digital
Hacer valer el desistimiento, la baja, la garantía legal, la reparación y las reclamaciones ante plataformas, paso a paso.
La UE prevé desde el 19 de junio de 2026 un botón de desistimiento en las tiendas online. Cómo usarlo, guardar el acuse de recibo y desistir sin botón.
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Cómo darte de baja de una suscripción online: con el proveedor o en Apple y Google Play, qué mirar en el contrato, la baja de telefonía y qué pruebas guardar.
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¿Aparato averiado? Cuándo reclamar la garantía legal al vendedor y cuándo la comercial al fabricante, con plazos en España y un modelo de reclamación.
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¿Tu plataforma de streaming sube el precio? Comprueba si necesitan tu consentimiento, valora el plan con anuncios o la baja y detecta subidas reclamables.
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