Dans quel ordre procéder ?
L'ordre a son importance. Sous Windows, le compte utilisé détermine si le chiffrement s'active tout seul et où la clé de récupération est enregistrée. Les mises à jour corrigent les failles connues avant que vos fichiers et logiciels n'arrivent. Le rangement vient en dernier, quand vous voyez ce qui est réellement installé.
Conseil: Faites la configuration chez vous, avec du temps pour les grosses mises à jour et vos identifiants à portée de main.
Quel compte utiliser ?
Selon Microsoft, Windows 11 Famille et Windows 11 Professionnel pour un usage personnel nécessitent une connexion Internet et un compte Microsoft lors de la configuration initiale. Utilisez votre propre compte, pas celui d'un proche, ni une adresse à laquelle vous risquez de ne plus avoir accès. Sous Windows, c'est aussi à ce compte qu'est rattachée la clé de récupération du chiffrement. Il mérite donc la même protection que votre messagerie : le guide Votre messagerie d'abord : la clé de tous vos comptes explique comment faire.
L'Office fédéral allemand de la sécurité informatique (BSI) recommande un compte personnel protégé par mot de passe pour chaque personne qui utilise l'appareil. Au quotidien, le BSI conseille un compte aux droits limités et réserve le compte administrateur aux modifications profondes du système et à l'installation de nouveaux logiciels. Si un logiciel malveillant s'introduit, les droits d'administrateur lui permettent d'aller plus loin dans le système.
Effectuez quand même les étapes suivantes en administrateur : lui seul peut configurer le chiffrement de l'appareil ou FileVault. Le compte du quotidien sans ces droits viendra à la fin.
Votre ordinateur est-il chiffré ?
Le chiffrement protège vos données en cas de perte ou de vol. La plateforme publique autrichienne Onlinesicherheit rappelle qu'un disque non chiffré peut être démonté et ses données lues.
D'après Microsoft, le chiffrement de l'appareil s'active lors de la première connexion avec un compte Microsoft, si l'appareil remplit les conditions préalables. Avec un compte local, il ne s'active pas automatiquement. Le chiffrement de l'appareil existe aussi sous Windows Famille, tandis que BitLocker est proposé dans les éditions Professionnel, Entreprise et Éducation.
Sur un Mac doté d'une puce Apple ou de la puce T2, Apple indique que vos données sont chiffrées automatiquement. FileVault renforce cette protection en empêchant quiconque de les déchiffrer ou d'y accéder sans votre mot de passe d'ouverture de session.
| Situation | Ce qui se passe | Ce que vous faites |
|---|---|---|
| Windows 11 configuré avec un compte Microsoft | Le chiffrement de l'appareil démarre à la première connexion si l'appareil le permet ; la clé de récupération est attachée au compte | Vérifier l'état, retrouver la clé dans le compte, en garder une deuxième copie à part |
| Windows 11 avec un compte local | Pas de chiffrement automatique de l'appareil | Activer le chiffrement vous-même et sauvegarder la clé |
| Mac avec puce Apple ou puce T2 | Données chiffrées automatiquement | Activer FileVault (droits d'administrateur requis) et choisir le mode de déverrouillage |
Windows 11 : vérifier le chiffrement de l'appareil
- Connectez-vous avec un compte administrateur.
- Ouvrez les Paramètres, puis la rubrique consacrée à la confidentialité et à la sécurité.
- Sélectionnez « Chiffrement de l'appareil ».
- S'il est désactivé, utilisez le bouton bascule pour activer le chiffrement de l'appareil.
- Si l'option n'apparaît pas, elle n'est pas disponible sur votre appareil ou vous êtes connecté avec un compte d'utilisateur standard.
Chemin indiqué par l’aide du fabricant ; il peut varier selon l’appareil et la version : support.microsoft.com
Mac : activer FileVault
- Ouvrez le menu Pomme › Réglages Système, puis cliquez sur Confidentialité et sécurité dans la barre latérale.
- Cliquez sur FileVault.
- Activez FileVault. Votre mot de passe peut vous être demandé.
- Choisissez « Autoriser l'utilisation de mon compte iCloud pour déverrouiller mon disque » ou « Créer une clé de secours et ne pas utiliser mon compte iCloud ».
Chemin indiqué par l’aide du fabricant ; il peut varier selon l’appareil et la version : support.apple.com
Où ranger la clé de récupération ?
Microsoft explique que la clé de récupération BitLocker peut vous être demandée au démarrage, en raison d'un risque de sécurité ou d'une modification matérielle. Il s'agit d'un nombre à 48 chiffres. Si vous avez configuré l'ordinateur avec un compte Microsoft, ouvrez aka.ms/myrecoverykey sur un autre appareil et connectez-vous avec ce compte pour la retrouver.
Microsoft cite d'autres emplacements possibles : une impression, une clé USB et, pour un appareil professionnel, le compte de l'organisation. Gardez au moins une copie loin de l'ordinateur.
Sur Mac, vous choisissez en activant FileVault entre le déverrouillage par votre compte iCloud et une clé de secours. Apple prévient : si vous oubliez votre mot de passe d'ouverture de session sans pouvoir le réinitialiser et que vous n'avez plus votre clé de secours, vous ne pourrez plus ouvrir de session et vos fichiers et réglages seront définitivement perdus. Conservez donc la clé en lieu sûr, à l'écart du Mac.
Conseil: Pour ranger ce type de clé et de codes de façon à les retrouver dans quelques années, lisez Codes de récupération : les conserver en sécurité et les retrouver.
Comment mettre le système à jour ?
Cybermalveillance.gouv.fr recommande d'installer les mises à jour dès qu'elles sont disponibles, sur tous vos appareils et logiciels, et d'activer le téléchargement et l'installation automatiques lorsque le logiciel le permet.
Windows 11 : installer les mises à jour
- Sélectionnez Démarrer › Paramètres › Windows Update.
- Sélectionnez « Rechercher des mises à jour Windows ».
- Si des mises à jour sont disponibles, sélectionnez « Télécharger & installer ».
- Si vous y êtes invité, redémarrez votre appareil pour appliquer les mises à jour.
Chemin indiqué par l’aide du fabricant ; il peut varier selon l’appareil et la version : support.microsoft.com
Mac : mettre à jour macOS
- Ouvrez le menu Apple › Réglages Système, cliquez sur Général dans la barre latérale, puis sur Mise à jour logicielle.
- Si une mise à jour s'affiche, installez-la avec le bouton proposé.
- Dans les réglages de Mise à jour de logiciels, choisissez si votre Mac télécharge ou installe les mises à jour automatiquement.
Chemin indiqué par l’aide du fabricant ; il peut varier selon l’appareil et la version : support.apple.com
Les mises à jour de macOS apportent aussi, selon Apple, de nouvelles versions des apps intégrées telles que Safari, Notes, Messages et Apple Music. Pour distinguer une vraie notification de mise à jour d'une fausse fenêtre dans le navigateur, consultez Faire ses mises à jour sans se laisser piéger par une fenêtre surgissante.
Conseil: Après le redémarrage, relancez la recherche jusqu'à ce que rien de nouveau n'apparaisse, puis copiez vos fichiers.
Quels logiciels préinstallés pouvez-vous supprimer ?
L'institut espagnol de cybersécurité INCIBE conseille de désinstaller les applications inutiles préinstallées sur un ordinateur neuf, car elles peuvent présenter des failles non corrigées. Ce qui n'est pas installé n'a pas besoin d'être mis à jour.
Procédez toutefois avec discernement. Microsoft précise que certaines applications et certains programmes sont intégrés à Windows et ne peuvent pas être désinstallés, et que d'autres ne se désinstallent pas depuis les Paramètres, mais depuis le Panneau de configuration. Face à un nom inconnu, consultez d'abord le site d'assistance du fabricant de l'ordinateur pour savoir si votre appareil en a besoin. Lors de l'installation des mises à jour, Cybermalveillance.gouv.fr conseille aussi de surveiller les cases précochées, qui pourraient valoir acceptation d'un logiciel non désiré.
Windows 11 : désinstaller une application
- Sélectionnez Démarrer › Paramètres › Applications › Applications installées.
- Recherchez l'application à supprimer, puis sélectionnez Plus › Désinstaller.
Chemin indiqué par l’aide du fabricant ; il peut varier selon l’appareil et la version : support.microsoft.com
Que recommandent les autorités, en France et ailleurs ?
Les étapes sur l'appareil sont les mêmes partout, mais chaque organisme insiste sur d'autres points : verrouillage de l'écran, sauvegarde, comptes.
| Pays | Organisme | Point clé pour un ordinateur neuf |
|---|---|---|
| France | Cybermalveillance.gouv.fr | Activer les mises à jour automatiques et vérifier qu'elles fonctionnent ; ne télécharger les mises à jour que sur les sites des éditeurs ou fabricants |
| Suisse | Office fédéral de la cybersécurité (OFCS) | Campagne S-U-P-E-R.ch avec la Prévention suisse de la criminalité et les polices : mises à jour régulières et protection antivirus à jour |
| Allemagne | Office fédéral de la sécurité informatique (BSI) | Un compte par personne ; au quotidien, travailler sans droits d'administrateur |
| Autriche | Onlinesicherheit.gv.at (Chancellerie fédérale et A-SIT) | Verrouiller l'écran avant de s'éloigner ; chiffrer avec BitLocker ou FileVault ; sauvegardes régulières |
| Espagne | INCIBE | Désinstaller les applications inutiles préinstallées, activer le chiffrement du disque, désactiver l'ouverture de session automatique |
Faites une première sauvegarde dès que vos fichiers sont sur le nouvel ordinateur. Le guide Disque dur externe : une routine de sauvegarde à répéter montre comment en faire une habitude.
Un exemple : Camille configure son portable de télétravail
Exemple fictif : Camille, à Nantes, vient d'acheter un portable Windows pour le télétravail. À la première mise en route, elle utilise son propre compte Microsoft, et non celui que son fils lui propose pour aller plus vite.
Elle ouvre ensuite les Paramètres : le chiffrement de l'appareil est activé. Sur son téléphone, elle ouvre aka.ms/myrecoverykey et y retrouve la clé à 48 chiffres de son nouvel ordinateur. Elle l'imprime et range la feuille avec la facture et la garantie, pas dans la sacoche.
Windows Update demande deux passages et un redémarrage. Camille désinstalle deux versions d'essai qu'elle n'utilisera pas. Un programme au nom inconnu reste en place le temps de vérifier sur le site du fabricant à quoi il sert. Pour finir, elle crée un compte du quotidien sans droits d'administrateur.
Erreurs fréquentes
- Enregistrer la clé de récupération uniquement sur l'ordinateur, ou ranger l'impression dans la sacoche.
- Croire que le disque est chiffré automatiquement alors que l'ordinateur a été configuré avec un compte local.
- Configurer l'ordinateur avec le compte d'une autre personne, ou partager un seul compte dans toute la famille.
- S'arrêter après la première série de mises à jour sans relancer la recherche après le redémarrage.
- Supprimer des programmes inconnus sans vérifier, ou télécharger de nouveaux logiciels sur des sites quelconques au lieu des sources officielles.
Liste de vérification
Les cases servent uniquement de repères personnels. Aucune saisie ne nous est transmise. Pour conserver la page, il suffit de l’imprimer ou de l’enregistrer au format PDF depuis le menu du navigateur.
Questions fréquentes
Faut-il un compte Microsoft pour configurer Windows 11 ?
Pour Windows 11 Famille et Windows 11 Professionnel en usage personnel, Microsoft indique qu'une connexion Internet et un compte Microsoft sont nécessaires lors de la configuration initiale. Avantage pratique : avec ce compte, Windows active le chiffrement sur les appareils compatibles et y rattache la clé de récupération. Protégez donc bien ce compte, idéalement avec une double authentification.
Windows me demande une clé de récupération : que faire ?
Cela arrive lorsque BitLocker ne peut pas déverrouiller le disque automatiquement au démarrage, par exemple après une modification matérielle. Sur un autre appareil, ouvrez aka.ms/myrecoverykey et connectez-vous avec le compte Microsoft utilisé pour configurer l'ordinateur. Repérez l'identifiant de clé correspondant et saisissez le nombre à 48 chiffres. Votre impression ou votre clé USB peuvent aussi servir.
Toute la famille peut-elle utiliser le même compte ?
Mieux vaut éviter. Le BSI allemand recommande pour chaque personne un compte protégé par mot de passe, avec des droits adaptés. Les fichiers privés restent séparés et personne n'efface par erreur les documents des autres. Pour les enfants mineurs, des fonctions de protection peuvent s'ajouter. Gardez le compte administrateur pour les installations.
Sources et informations complémentaires
Sources primaires d’autorités publiques, d’organismes de protection des consommateurs et de fournisseurs. Certaines sont dans une autre langue ; retenez les indications adaptées à votre service et à votre lieu de résidence.
- Support Microsoft : Chiffrement d'appareil dans WindowsSources consultées le:
- Support Microsoft : Rechercher votre clé de récupération BitLockerSources consultées le:
- Microsoft : Caractéristiques techniques et configuration requise pour Windows 11Sources consultées le:
- Assistance Apple, Guide d'utilisation du Mac : protéger les données avec FileVaultSources consultées le:
- Cybermalveillance.gouv.fr : Pourquoi et comment bien gérer ses mises à jour ?Sources consultées le:
- Office fédéral de la cybersécurité OFCS (Suisse) : début de la campagne S-U-P-E-R.ch sur les mises à jour et l'antivirus (4 avril 2024)Sources consultées le:
- BSI (Allemagne) : un appareil, plusieurs comptes d'utilisateur (en allemand)Sources consultées le:
- Onlinesicherheit.gv.at (Autriche) : 9 conseils pour sécuriser son portable (en allemand, 6 septembre 2022)Sources consultées le:
- INCIBE (Espagne) : 10 conseils pour protéger votre nouvel ordinateur (en espagnol, 12 janvier 2023)Sources consultées le:



