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Nuovo PC portatile: account, crittografia e aggiornamenti

La scatola è aperta, l'alimentatore è collegato. Prima di copiare le foto e installare i tuoi programmi, dedica un'ora tranquilla alle basi: il tuo account, la crittografia, una copia della chiave di ripristino, gli aggiornamenti e un po' di pulizia. La guida vale per Windows 11 e per il Mac, in Italia come in Ticino.

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Portatile nuovo aperto su una scrivania vuota, accanto la scatola vuota e una mano che collega l'alimentatore.
Immagine generata con IA; non mostra un caso reale né una vera interfaccia.
Per chi
Chi accende per la prima volta un portatile Windows o un Mac nuovo
Tempo
Circa 1 ora, di più con aggiornamenti grandi
Difficoltà
facile
Ti serve
Portatile e alimentatore, Wi-Fi di casa, credenziali dell'account Microsoft o Apple, telefono o carta per la chiave
Vale per
Windows 11 e macOS; Italia e Svizzera italiana

Il punto essenziale

  • Configura il portatile con il tuo account e controlla subito che la crittografia sia attiva: crittografia del dispositivo o BitLocker su Windows, FileVault sul Mac.
  • Conserva una copia della chiave di ripristino lontano dal portatile.
  • Installa tutti gli aggiornamenti e rimuovi solo i programmi che sicuramente non ti servono.

In che ordine procedere?

L'ordine ha un motivo. Su Windows l'account con cui accedi decide se la crittografia parte da sola e dove finisce la chiave di ripristino. Gli aggiornamenti chiudono le falle note prima che arrivino i tuoi file e programmi. La pulizia viene per ultima, quando vedi cosa c'è davvero sul computer.

Consiglio: Fai la configurazione a casa, con tempo per gli aggiornamenti lunghi e le credenziali a portata di mano.

Quale account usare?

Secondo Microsoft, Windows 11 Home e Windows 11 Pro per uso personale richiedono la connettività Internet e un account Microsoft durante la configurazione iniziale del dispositivo. Usa il tuo account, non quello di un familiare, e non un indirizzo a cui un giorno potresti non avere più accesso. Su Windows è a questo account che viene collegata la chiave di ripristino della crittografia. Merita quindi la stessa protezione della tua casella di posta: come fare lo spiega Prima di tutto la tua email: la chiave di tutti gli altri account.

L'Ufficio federale tedesco per la sicurezza informatica (BSI) consiglia un account personale protetto da password per ogni persona che usa il dispositivo. Per l'uso quotidiano il BSI suggerisce un account con diritti limitati e di riservare l'account amministratore alle modifiche profonde del sistema e all'installazione di nuovi programmi. Se un malware arriva sul computer, con i diritti di amministratore può spingersi più in profondità nel sistema.

I prossimi passaggi però falli come amministratore: solo così si configurano la crittografia del dispositivo e FileVault. L'account quotidiano senza questi diritti lo crei alla fine.

Il tuo portatile è crittografato?

La crittografia protegge i tuoi dati se il portatile viene perso o rubato. La piattaforma pubblica austriaca Onlinesicherheit spiega che un disco non crittografato può essere smontato e i dati letti.

Secondo Microsoft, la crittografia del dispositivo viene attivata al primo accesso con un account Microsoft, se il dispositivo soddisfa i prerequisiti. Con un account locale non si attiva automaticamente. La crittografia del dispositivo è disponibile anche su Windows Home, mentre BitLocker è incluso nelle edizioni Pro, Enterprise ed Education.

Se hai un Mac con chip Apple o chip di sicurezza Apple T2, Apple spiega che i dati vengono crittografati automaticamente. FileVault offre un ulteriore livello di sicurezza: senza la tua password di login nessuno può accedere ai dati.

Crittografia del portatile nuovo: cosa succede di fabbrica e cosa fai tu
SituazioneCosa succedeCosa fai
Windows 11 configurato con account MicrosoftLa crittografia del dispositivo parte al primo accesso se il dispositivo la supporta; la chiave di ripristino viene collegata all'accountControlla lo stato, trova la chiave nell'account, conservane una seconda copia a parte
Windows 11 con account localeNessuna crittografia automatica del dispositivoAttiva tu la crittografia e salva la chiave
Mac con chip Apple o chip T2Dati crittografati automaticamenteAttiva FileVault (serve un amministratore) e scegli come sbloccare

Windows 11: controllare la crittografia del dispositivo

  1. Accedi con un account con diritti di amministratore.
  2. Apri Impostazioni › Privacy e sicurezza › Crittografia dispositivo.
  3. Se è disattivata, usa l'interruttore per attivare la crittografia del dispositivo.
  4. Se la voce non c'è, la funzione non è disponibile sul tuo dispositivo oppure hai effettuato l'accesso con un account utente standard.

Percorso indicato dalla guida del produttore; può variare in base al dispositivo e alla versione: support.microsoft.com

Mac: attivare FileVault

  1. Accedi come amministratore.
  2. Scegli menu Apple › Impostazioni di Sistema, poi fai clic su Privacy e Sicurezza nella barra laterale e quindi su FileVault.
  3. Attiva FileVault. Potrebbe esserti chiesta la password.
  4. Scegli se sbloccare il disco con il tuo account iCloud oppure con una chiave di recupero.

Percorso indicato dalla guida del produttore; può variare in base al dispositivo e alla versione: support.apple.com

Dove conservare la chiave di ripristino?

Microsoft spiega che la chiave di ripristino di BitLocker può essere richiesta durante l'avvio, a causa di un rischio per la sicurezza o di una modifica hardware. È un numero di 48 cifre. Se hai configurato il portatile con un account Microsoft, apri aka.ms/myrecoverykey da un altro dispositivo e accedi con quell'account per trovarla.

Microsoft indica altri posti in cui la chiave può trovarsi: una copia stampata, un'unità flash USB e, per i dispositivi di lavoro, l'account aziendale o dell'istituto di istruzione. Tieni almeno una copia lontano dal portatile.

Sul Mac scegli, quando attivi FileVault, se sbloccare con l'account iCloud o con una chiave di recupero. Apple avverte: se dimentichi la password di login, non puoi reimpostarla e non hai più nemmeno la chiave, non potrai più eseguire il login e i tuoi file e le tue impostazioni andranno persi per sempre. Conserva la chiave in un luogo sicuro, diverso dal disco del Mac.

Consiglio: Per conservare chiavi e codici in modo da ritrovarli anche tra qualche anno, leggi Codici di recupero: conservarli al sicuro e ritrovarli.

Come aggiorni il sistema?

Altroconsumo raccomanda di installare gli aggiornamenti di sicurezza del sistema operativo, del browser e dei programmi principali. Per la Svizzera, l'Ufficio federale della cibersicurezza (UFCS) consiglia di assicurarsi che gli aggiornamenti di sicurezza si installino automaticamente su tutti i dispositivi.

Windows 11: installare gli aggiornamenti

  1. Seleziona Start › Impostazioni › Windows Update.
  2. Seleziona Verifica disponibilità aggiornamenti Windows.
  3. Se ci sono aggiornamenti, seleziona Scarica & installa.
  4. Se richiesto, riavvia il dispositivo per applicare gli aggiornamenti.

Percorso indicato dalla guida del produttore; può variare in base al dispositivo e alla versione: support.microsoft.com

Mac: aggiornare macOS

  1. Scegli menu Apple › Impostazioni di Sistema, fai clic su Generali nella barra laterale e poi su Aggiornamento software a destra.
  2. Se compare un aggiornamento, installalo con il pulsante indicato.
  3. Nelle impostazioni di Aggiornamento software decidi se il Mac scarica o installa gli aggiornamenti automaticamente.

Percorso indicato dalla guida del produttore; può variare in base al dispositivo e alla versione: support.apple.com

Secondo Apple, gli aggiornamenti di macOS includono anche le app integrate come Safari, Note, Messaggi e Apple Music. Per distinguere un vero avviso di aggiornamento da una finestra falsa nel browser, leggi Fare gli aggiornamenti senza farsi ingannare da un pop-up.

Consiglio: Dopo il riavvio cerca di nuovo, finché non compare nulla di nuovo. Solo dopo copia i tuoi file.

Quali programmi preinstallati puoi togliere?

Guarda cosa c'è di fabbrica. Altroconsumo consiglia di cancellare le app che non utilizzi. L'istituto spagnolo per la cybersicurezza INCIBE va nella stessa direzione: le applicazioni inutili preinstallate su un computer nuovo possono avere vulnerabilità non corrette. Quello che non c'è non va nemmeno aggiornato.

Procedi però con giudizio. Microsoft precisa che alcune app e alcuni programmi sono integrati in Windows e non possono essere disinstallati, e che alcune app al momento non si possono disinstallare dall'app Impostazioni, ma dal Pannello di controllo. Se un programma ha un nome che non conosci, controlla prima sul sito di assistenza del produttore del portatile se il tuo dispositivo ne ha bisogno.

Windows 11: disinstallare un'app

  1. Seleziona Start › Impostazioni › App › App installate.
  2. Trova l'app che vuoi rimuovere e seleziona Altro › Disinstalla.

Percorso indicato dalla guida del produttore; può variare in base al dispositivo e alla versione: support.microsoft.com

Cosa consigliano gli enti in Italia, in Svizzera e in Europa?

I passaggi sul dispositivo sono uguali ovunque, ma ogni ente sottolinea altri punti: blocco dello schermo, firewall, backup.

Box per Paese: consigli per computer e portatili (aggiornato al 18 ottobre 2026)
PaeseEntePunto chiave per il portatile nuovo
ItaliaAltroconsumo (associazione di consumatori)Installare gli aggiornamenti di sicurezza di sistema, browser e programmi principali; cancellare le app che non usi; scaricare file solo da fonti attendibili
Svizzera (Ticino)Ufficio federale della cibersicurezza (UFCS)Aggiornamenti di sicurezza automatici su tutti i dispositivi; attivare il firewall integrato prima di connettersi; backup periodici; solo programmi indispensabili da siti ufficiali
GermaniaUfficio federale per la sicurezza informatica (BSI)Un account per persona; nell'uso quotidiano niente diritti di amministratore
AustriaOnlinesicherheit.gv.at (Cancelleria federale e A-SIT)Attivare il blocco dello schermo prima di allontanarsi; crittografare con BitLocker o FileVault; backup regolari
FranciaCybermalveillance.gouv.frAttivare gli aggiornamenti automatici e controllare che funzionino; attenzione alle caselle già spuntate durante l'installazione degli aggiornamenti
SpagnaINCIBEDisinstallare le app inutili preinstallate, attivare la crittografia del disco, disattivare l'accesso automatico

Fai un primo backup appena i tuoi file sono sul nuovo portatile. Disco esterno come backup: una routine da ripetere spiega come trasformarlo in un'abitudine.

Un esempio: Matteo configura il suo nuovo Mac

Esempio fittizio: Matteo, a Torino, ha comprato un Mac per montare i video della sua associazione sportiva. Accede come amministratore, apre Impostazioni di Sistema e attiva FileVault. Sceglie una chiave di recupero invece dell'account iCloud, perché vuole una copia che gestisce lui.

Scrive la chiave su un foglio e lo tiene con i documenti importanti, non nella custodia del Mac. Poi apre Aggiornamento software, installa quello che trova e riavvia.

Sua sorella usa ogni tanto il Mac per i compiti. Invece di darle la sua password, Matteo le crea un account separato senza diritti di amministratore. Prima di copiare i video, collega un disco esterno e fa il primo backup.

Errori frequenti

  • Salvare la chiave di ripristino solo sul portatile o tenere il foglio stampato nella borsa del computer.
  • Pensare che il disco sia crittografato da solo anche se il portatile è stato configurato con un account locale.
  • Configurare il portatile con l'account di un'altra persona o usare un unico account per tutta la famiglia.
  • Fermarsi al primo giro di aggiornamenti senza cercarne altri dopo il riavvio.
  • Cancellare programmi sconosciuti senza informarsi o scaricare nuovi programmi da siti qualsiasi invece che da fonti ufficiali.

La tua lista di controllo

Le caselle servono solo come promemoria personale. Nessun dato inserito viene inviato a noi. Per conservare la pagina, stampala o salvala in PDF dal menu del browser.

Domande frequenti

Serve per forza un account Microsoft per configurare Windows 11?

Per Windows 11 Home e Windows 11 Pro per uso personale, Microsoft indica la connettività Internet e un account Microsoft come requisiti della configurazione iniziale. C'è un vantaggio pratico: accedendo con questo account, Windows attiva la crittografia sui dispositivi compatibili e collega la chiave di ripristino all'account. Proteggilo bene, possibilmente con l'autenticazione a due fattori.

Windows mi chiede la chiave di ripristino: cosa faccio?

Succede quando BitLocker non riesce a sbloccare l'unità in automatico all'avvio, per esempio dopo una modifica hardware. Da un altro dispositivo apri aka.ms/myrecoverykey e accedi con l'account Microsoft usato per configurare il portatile. Individua l'ID chiave corrispondente e inserisci il numero di 48 cifre. In alternativa usa la copia stampata o l'unità USB.

Tutta la famiglia può usare lo stesso account?

Meglio di no. Il BSI tedesco consiglia per ogni persona un account proprio, protetto da password e con i diritti adatti. I file privati restano separati e nessuno cancella per sbaglio i documenti degli altri. Per i figli minorenni si possono attivare anche funzioni di protezione. L'account amministratore tienilo per installazioni e modifiche importanti al sistema.

Fonti e approfondimenti

Fonti primarie di autorità pubbliche, organizzazioni di tutela dei consumatori e fornitori. Alcune fonti possono essere in un’altra lingua: segui le indicazioni pertinenti al tuo servizio e al paese in cui vivi.

  1. Supporto Microsoft: Crittografia dispositivo in WindowsFonti consultate il:
  2. Supporto Microsoft: Trovare la chiave di ripristino di BitLockerFonti consultate il:
  3. Microsoft: Specifiche e requisiti di sistema di Windows 11Fonti consultate il:
  4. Supporto Apple, Manuale utente del Mac: proteggere i dati con FileVaultFonti consultate il:
  5. Altroconsumo: Pc e dispositivi, più protetti se aggiornati (25 ottobre 2021)Fonti consultate il:
  6. Ufficio federale della cibersicurezza UFCS (Svizzera): Software dannosoFonti consultate il:
  7. BSI (Germania): un dispositivo, più account utente (in tedesco)Fonti consultate il:
  8. Onlinesicherheit.gv.at (Austria): 9 consigli per proteggere il notebook (in tedesco, 6 settembre 2022)Fonti consultate il:
  9. Cybermalveillance.gouv.fr (Francia): perché e come gestire gli aggiornamenti (in francese)Fonti consultate il:
  10. INCIBE (Spagna): 10 consigli per proteggere il nuovo computer (in spagnolo, 12 gennaio 2023)Fonti consultate il: