Un exemple du quotidien
Exemple fictif : Camille, à Nantes, offre à Jules (8 ans) et Inès (12 ans) une console à partager. La veille de Noël, elle installe l’application de contrôle parental sur son téléphone et choisit un code secret. Pendant la configuration, elle découvre que le niveau de restriction vaut pour toute la console. Elle le règle donc sur l’âge de Jules et autorise un à un les jeux d’Inès.
Pour les achats, la famille fixe un budget de 10 € par mois, réglé avec une carte prépayée. Camille n’enregistre aucune carte bancaire sur le compte. Après les vacances, tous les trois vérifient si le temps de jeu et les règles de discussion conviennent encore.
Que dit la loi en France ?
Depuis le 13 juillet 2024, les appareils neufs connectés à Internet vendus en France doivent proposer une fonction de contrôle parental. Le ministère de l’Économie cite expressément les consoles de jeu vidéo. Cette fonction est mise à disposition gratuitement, dès la première mise en service de l’appareil. Elle doit au minimum permettre de bloquer le téléchargement et l’accès à certaines applications.
Les appareils d’occasion mis en circulation après le 13 juillet 2024 sont aussi concernés. À vous d’adapter ces réglages à l’âge de votre enfant.
| Pays | Règle | Ce que cela change pour vous |
|---|---|---|
| France | Contrôle parental obligatoire sur les appareils connectés neufs, consoles comprises | Proposé gratuitement dès la première mise en service, depuis le 13 juillet 2024 |
| Union européenne | Principes clés du réseau CPC sur les monnaies virtuelles, adoptés le 21 mars 2025 | Prix clairs, pas de coûts cachés, droit de rétractation, attention particulière aux enfants |
| Suisse | Loi sur la protection des mineurs dans les secteurs du film et du jeu vidéo (LPMFJ) | Entrée en vigueur progressive à partir du 1er janvier 2025 ; le droit de l’UE ne s’y applique pas automatiquement |
En Belgique et au Luxembourg, l’obligation française ne s’applique pas, mais les outils des fabricants décrits ci-dessous restent disponibles. En Suisse romande, la loi fédérale suisse fixe ses propres règles.
Que signifient les pictogrammes PEGI ?
PEGI attribue des classifications par âge aux jeux vidéo dans 38 pays européens. Les catégories sont PEGI 3, 7, 12, 16 et 18. Le descripteur « achats en jeu » signale qu’un jeu permet d’acheter des biens ou services numériques avec de l’argent réel, par exemple du contenu supplémentaire, un abonnement ou une monnaie virtuelle.
Avant d’offrir un jeu, regardez donc sa classification PEGI : l’âge indiqué et les descripteurs vous aident à juger. Ensuite, jouez les premières parties avec votre enfant pour voir si le contenu et le rythme lui conviennent.
Conseil: Préparez avant d’ouvrir le paquet : votre propre compte chez le fabricant, l’application parentale installée sur votre téléphone et un code que votre enfant ne peut pas deviner.
Comment activer le contrôle parental sur la console ?
Les étapes ci-dessous proviennent de l’aide officielle de Nintendo, PlayStation et Xbox.
Nintendo Switch 2 : contrôle parental
- Dans le menu HOME, ouvrez Paramètres de la console › Contrôle parental › Paramètres de contrôle parental.
- Si vous utilisez l’application Contrôle parental Nintendo Switch, associez d’abord la console à l’application.
- Choisissez un niveau de restriction : Adolescent, Enfant, Jeune enfant ou Personnalisé.
- Définissez un code secret de 4 à 8 chiffres.
- Réglez dans l’application la Limite de temps de jeu et, si vous le souhaitez, la Fin de journée.
Chemin indiqué par l’aide du fabricant ; il peut varier selon l’appareil et la version : nintendo.com
Chez Nintendo, les restrictions s’appliquent à la console et non à chaque utilisateur. Nintendo conseille de les régler selon l’âge du plus jeune joueur. La Liste d’exceptions de l’application permet d’autoriser certains jeux.
PlayStation 5 : contrôle parental
- Créez d’abord une famille et ajoutez votre enfant comme membre.
- Allez dans Paramètres › Famille et contrôle parental › Gestion de la famille.
- Sélectionnez votre enfant, puis le réglage voulu, par exemple la limite d’âge pour les jeux et applications, le temps de jeu ou la navigation Web.
- Vous pouvez aussi passer par l’application PlayStation Family sur votre téléphone, ou par la gestion du compte sur le Web.
Chemin indiqué par l’aide du fabricant ; il peut varier selon l’appareil et la version : playstation.com
Xbox : application Xbox Family Settings
- Téléchargez l’application Xbox Family Settings sur l’App Store ou Google Play. Elle est compatible avec iOS 13 ou ultérieur et Android 8.0 ou ultérieur.
- Ajoutez les membres de votre famille à votre compte.
- Vérifiez que votre enfant est connecté avec le compte Microsoft lié au profil Xbox utilisé pour la famille. Sinon, les paramètres ne s’appliquent pas.
- Dans l’application, réglez le Temps d’écran et vérifiez Demander la permission d’acheter, Gestion des amis et Mode multijoueur en ligne.
Chemin indiqué par l’aide du fabricant ; il peut varier selon l’appareil et la version : xbox.com
Comment limiter les achats et les dépenses ?
Beaucoup de jeux vendent du contenu supplémentaire, des abonnements ou de la monnaie virtuelle. Chaque console permet de les encadrer via le compte familial.
| Console | Réglage | Effet |
|---|---|---|
| Nintendo Switch 2 | Restriction des dépenses dans le groupe familial du compte Nintendo | Bloque les achats et les renouvellements automatiques sur le Nintendo eShop et le site officiel |
| PlayStation 5 | Limite mensuelle des dépenses dans la gestion de la famille | Définie par défaut sur 0 |
| Xbox | Demander la permission d’acheter, dans l’application Xbox Family Settings | Affiche aussi le solde et l’historique des dépenses de votre enfant |
Nintendo : restriction des dépenses
- Connectez-vous avec le compte Nintendo du parent ou tuteur et ouvrez les paramètres du compte.
- Sélectionnez Groupe familial, puis le compte supervisé de votre enfant.
- Activez Restriction des dépenses pour bloquer les achats et les renouvellements automatiques.
- Si besoin, activez Restriction des achats selon l’âge, puis choisissez Sauvegarder les modifications.
Chemin indiqué par l’aide du fabricant ; il peut varier selon l’appareil et la version : nintendo.com
Le compte de l’enfant doit faire partie de votre groupe familial. Pour un enfant de 15 ans ou moins, vous créez un nouveau compte ; un compte existant d’une personne de 16 ans ou plus est associé au vôtre.
Sur PS5, sélectionnez votre enfant dans la gestion de la famille, puis Contrôle parental › Limite mensuelle des dépenses. Comme elle est réglée sur 0 par défaut, ne l’augmentez qu’après avoir convenu d’un budget. Les abonnements se renouvellent souvent automatiquement ; pour résilier proprement, voyez Résilier un abonnement en ligne.
Au niveau européen, le réseau des autorités de protection des consommateurs (CPC) a adopté le 21 mars 2025 des principes clés sur les monnaies virtuelles dans les jeux : informations tarifaires claires, pas de coûts masqués, respect du droit de rétractation et protection des consommateurs vulnérables, en particulier les enfants. La Commission européenne mentionne aussi une déclaration commune du réseau, datée du 30 septembre 2026, pour une protection renforcée dans les jeux vidéo.
Comment encadrer le temps de jeu et les contacts en ligne ?
Sur Nintendo, l’application gère la Limite de temps de jeu et la Fin de journée ; l’option Suspendre le logiciel à l’heure choisie interrompt le jeu quand le temps est écoulé. Pour les échanges, le réglage s’appelle Communication libre entre utilisateurs.
Sur PS5, le réglage Communication et contenu créé par l’utilisateur permet de restreindre les échanges : les messages texte et le chat vocal avec d’autres joueurs sont alors désactivés, mais l’envoi de messages pré-rédigés dans un jeu reste autorisé. Votre enfant peut demander une exception pour un jeu précis, que vous pouvez accepter.
Sur Xbox, l’application regroupe la Gestion des amis et le Mode multijoueur en ligne. Les demandes de temps d’écran supplémentaire ou de nouvel ami arrivent dans l’application, et vous y répondez.
Avec l’âge, laissez à votre enfant davantage de responsabilités et revoyez les réglages ensemble de temps en temps. Si un smartphone est le prochain souhait, Le premier smartphone de votre enfant vous aide à fixer des règles.
Conseil: Des frères et sœurs qui partagent une console Nintendo partagent aussi le niveau de restriction. Pour séparer les données sur un appareil commun, voyez Une tablette pour plusieurs personnes.
Erreurs fréquentes
- Configurer la console avec le compte d’un parent : les achats et les réglages passent alors par votre compte et non par un compte enfant.
- Choisir comme code la date de naissance ou 1234, ou le noter sur un papier près de la télévision.
- Régler le niveau de restriction sur l’aîné alors que, chez Nintendo, il vaut pour toute la console.
- Laisser une carte bancaire enregistrée après le premier achat au lieu d’utiliser une carte prépayée ou une limite.
- Tout régler une fois et ne plus jamais vérifier, alors que les jeux et les amis changent.
Liste de vérification
Les cases servent uniquement de repères personnels. Aucune saisie ne nous est transmise. Pour conserver la page, il suffit de l’imprimer ou de l’enregistrer au format PDF depuis le menu du navigateur.
Questions fréquentes
Le contrôle parental est-il obligatoire sur une console ?
Depuis le 13 juillet 2024, les consoles neuves vendues en France doivent proposer gratuitement un contrôle parental dès la première mise en service. Le fabricant doit donc offrir la fonction. L’activer et la régler reste votre choix. Prenez le temps de le faire au premier démarrage, avec votre propre compte et un code que votre enfant ne connaît pas.
À partir de quel âge offrir une console ?
Les pictogrammes PEGI s’appliquent aux jeux, pas à la console. Ce qui compte, c’est à quoi joue votre enfant et avec qui. Regardez l’âge et les descripteurs, notamment pour les achats en jeu. Jouez les premières parties ensemble : vous verrez si le contenu lui convient et vous pourrez fixer les règles en même temps.
Que signifie une limite de dépenses à 0 sur PS5 ?
Selon PlayStation, la limite mensuelle des dépenses est réglée sur 0 par défaut. Si votre enfant veut acheter quelque chose avec son compte, vous devez d’abord augmenter cette limite dans la gestion de la famille. Fixez le montant ensemble et adaptez-le si votre accord change. Les dépenses restent ainsi prévisibles, même avec une monnaie virtuelle.
Mon enfant peut-il modifier les réglages lui-même ?
Les modifications sont protégées par un code ou un mot de passe parental. Chez Nintendo, le code secret compte de 4 à 8 chiffres. Choisissez un code que votre enfant ne connaît pas et ne peut pas deviner, et ne le saisissez pas devant lui. Expliquez-lui malgré tout pourquoi ces réglages existent : une règle comprise est plus facile à respecter.
Sources et informations complémentaires
Sources primaires d’autorités publiques, d’organismes de protection des consommateurs et de fournisseurs. Certaines sont dans une autre langue ; retenez les indications adaptées à votre service et à votre lieu de résidence.
- Ministère de l’Économie : Appareils connectés, un renfort du contrôle parental pour mieux protéger les enfantsSources consultées le:
- Commission européenne : Réseaux sociaux, jeux en ligne et moteurs de rechercheSources consultées le:
- PEGI : classifications par âge et descripteurs (en anglais)Sources consultées le:
- Office fédéral des assurances sociales (Suisse) : Bases légalesSources consultées le:
- Nintendo : Comment paramétrer, modifier ou désactiver le contrôle parental sur Nintendo SwitchSources consultées le:
- PlayStation : contrôle parental et limites de dépenses sur PS5Sources consultées le:
