Qu’est-ce qu’une bonne requête à l’IA ?
Dans son centre d’aide, OpenAI conseille des requêtes claires et précises : nommer la tâche, donner le contexte nécessaire et fixer le ton et le style. Selon OpenAI, mieux vaut formuler votre demande comme si vous l’adressiez à une autre personne : sans contexte ni détails suffisants, le résultat risque de ne pas correspondre à vos attentes.
Imaginez que vous confiez la tâche à quelqu’un qui ne vous connaît pas et ne peut pas vous poser de questions. Cinq éléments couvrent l’essentiel ; les trois premiers servent presque toujours.
| Élément | Question à se poser | Exemple |
|---|---|---|
| Tâche | Que doit faire l’IA, exactement ? | « Résume », « Rédige un brouillon », « Propose trois idées » |
| Objectif et contexte | À quoi cela sert-il, et que l’IA ignore-t-elle ? | « pour un rendez-vous avec mon syndic », « nous sommes quatre, dont deux enfants de moins de dix ans » |
| Format | À quoi doit ressembler le résultat ? | « sous forme de tableau », « cinq points au maximum », « moins de 120 mots » |
| Ton | Quel registre ? | « aimable et factuel », « simple, sans jargon » |
| Limites | Qu’est-ce qui est imposé, qu’est-ce qui doit être exclu ? | « budget de 300 euros », « seulement les ingrédients de ma liste », « pas de suppositions » |
OpenAI recommande aussi de découper les tâches complexes en requêtes plus courtes, d’indiquer ce qui compte le plus et de demander plusieurs options si besoin. Inutile de viser la formulation parfaite : l’important est que votre objectif soit clair.
Un exemple du quotidien
Exemple fictif : Léa, à Lyon, organise le déjeuner des 70 ans de sa mère. Sa première requête est : « Organise un 70e anniversaire. » La réponse est longue et générique : soirée à thème, photomaton, invités surprises. Rien ne convient.
Au deuxième essai, elle écrit : « J’organise un déjeuner pour les 70 ans de ma mère, avec 18 invités dont trois enfants, dans une salle louée. Elle aime le calme, sans discours ni jeux. Établis la liste des tâches des six prochaines semaines sous forme de tableau avec les colonnes Semaine, Tâche et Qui. Pose-moi des questions s’il te manque des informations. » L’IA demande le budget. Léa précise : 900 euros au maximum pour le repas et la décoration. Le nouveau tableau est court et utilisable.
Léa demande tout de même elle-même les tarifs de la salle et du traiteur : les montants du tableau ne sont que des estimations. Elle garde la requête comme modèle pour le prochain grand anniversaire.
Quels modèles pour les tâches courantes ?
Vous pouvez copier les modèles ci-dessous et remplacer les éléments entre crochets par les vôtres. N’y collez que des textes sans informations confidentielles sur vous ou sur d’autres personnes. Le guide Avant une requête à l’IA : les informations à retirer du texte explique ce qu’il vaut mieux laisser de côté.
Planifier
« Je veux [objectif, p. ex. cuisiner végétarien pendant une semaine]. Contraintes : [personnes, temps, budget, préférences]. Établis un plan sous forme de tableau avec les colonnes [p. ex. jour, plat, courses]. Respecte ces règles : [p. ex. 30 minutes maximum par plat]. Pose-moi d’abord jusqu’à trois questions si quelque chose n’est pas clair. »
Résumer
« Résume le texte suivant en [nombre] points. J’en ai besoin pour [objectif, p. ex. décider si je vais à l’assemblée générale de copropriété]. Indique d’abord les délais, les coûts et ce que je dois faire. Si le texte ne dit pas quelque chose, signale-le au lieu de deviner. Texte : [coller le texte] »
Rédiger
« Rédige un brouillon de courriel à [destinataire, p. ex. l’agence qui gère mon logement]. Motif : [bref et factuel]. Mon objectif : [p. ex. obtenir un rendez-vous pour la réparation]. Ton : [poli et ferme]. Longueur : [120] mots au maximum. Laisse des espaces réservés pour les noms, adresses et dates. »
Comprendre
« Explique-moi [notion ou démarche] pour que je la comprenne sans connaissances préalables. Utilise un exemple concret et [150] mots au maximum. Indique-moi à la fin auprès de quel organisme officiel je peux le vérifier. »
Relire
« Vérifie l’orthographe et la clarté de mon texte sans en modifier le fond. Présente les corrections sous forme de liste avant/après. Texte : [coller le texte] »
Conseil: La phrase « Pose-moi des questions s’il te manque des informations » vaut la peine dans presque chaque modèle. Vous voyez ainsi tout de suite ce qui manque pour une réponse adaptée.
La réponse ne convient pas : comment l’améliorer ?
OpenAI conseille d’aborder les prompts comme une conversation : affiner vos demandes en fonction des premières réponses et continuer à expérimenter. De courtes consignes de suivi dans la même conversation suffisent souvent :
- « Plus court, s’il te plaît : cinq phrases au maximum. »
- « C’est trop général. Nous sommes [précision]. Adapte la proposition. »
- « Explique le point 3 plus simplement. »
- « Propose deux autres versions : une plus formelle, une plus détendue. »
Si une conversation s’égare après plusieurs corrections, recommencez-en une nouvelle avec la requête améliorée, écrite d’un seul tenant. C’est cette version qui mérite une place parmi vos modèles.
Comment enregistrer un modèle pour plus tard ?
Le plus simple reste une note contenant vos modèles éprouvés ; cela fonctionne avec tous les chatbots. Certains services peuvent aussi mémoriser vos préférences de façon durable. Les libellés ci-dessous proviennent des pages d’aide en français d’OpenAI et de Google (état au 18 octobre 2026) et peuvent changer avec les mises à jour.
ChatGPT : instructions personnalisées
- Web et ordinateur : ouvrez vos paramètres et sélectionnez « Personnalisation ».
- Application iPhone et Android : dans vos paramètres, sélectionnez « Personnaliser ChatGPT ».
- Vérifiez que l’option « Activer la personnalisation » est activée.
- Saisissez vos souhaits dans le champ « Instructions personnalisées », par exemple : « Réponds en français, de façon brève et avec un exemple. »
Chemin indiqué par l’aide du fabricant ; il peut varier selon l’appareil et la version : help.openai.com
Selon OpenAI, les offres Free et Go permettent d’enregistrer jusqu’à 1 500 caractères, les offres Plus, Pro, Business, Enterprise et Education jusqu’à 5 000. Ces instructions conviennent aux préférences générales, comme la langue, la longueur et le ton, plutôt qu’à une tâche précise. OpenAI précise que ces informations servent aussi à améliorer ses modèles ; la CNIL explique comment vous y opposer, notamment chez ChatGPT et Gemini. Le guide Confidentialité des chatbots : historique, mémoire et publicité détaille ces réglages.
Gemini : créer votre propre compétence (Web et appli Mac)
- Ouvrez gemini.google.com sur votre ordinateur, ou l’appli Gemini sur Mac.
- Dans la barre latérale, cliquez sur Paramètres › Compétences.
- En haut de la page, cliquez sur « Créer manuellement ».
- Renseignez le nom, la description et les instructions, par exemple votre modèle de résumé.
- Cliquez sur « Créer » en haut. Dans une conversation, tapez / puis sélectionnez la compétence.
Chemin indiqué par l’aide du fabricant ; il peut varier selon l’appareil et la version : support.google.com
D’après Google, les compétences sont déployées progressivement. Si vous ne les trouvez pas dans les paramètres, le chemin peut différer : l’aide Google en anglais décrit déjà un autre accès depuis la barre latérale. Elles supposent aussi d’avoir au moins 18 ans, un compte Google personnel et l’option « Conserver l’activité » activée. Si vous utilisiez des Gems, ils prennent fin en novembre 2026 pour les comptes personnels et sont convertis automatiquement en compétences.
Où même la meilleure requête atteint-elle ses limites ?
Une bonne requête rend la réponse plus pertinente, pas forcément exacte. L’aide de Gemini indique que Gemini peut halluciner et présenter des informations inexactes comme des faits, et invite à vérifier ses réponses, notamment au sujet de personnes. Elle déconseille de s’y fier pour des conseils médicaux, juridiques ou financiers. Le guide Vérifier une réponse d’IA montre comment procéder. Pour votre situation personnelle, un professionnel qualifié reste l’interlocuteur adapté.
| Pays | Cadre pour les chatbots | Où s’informer |
|---|---|---|
| France | Législation européenne sur l’IA : selon la Commission européenne, ses règles de transparence s’appliquent depuis août 2026 ; les personnes qui utilisent un chatbot devraient être informées qu’elles interagissent avec une machine. | CNIL, fiche pour s’opposer à l’entraînement des IA sur vos données |
| Belgique et Luxembourg | Mêmes règles européennes. | Commission européenne, page sur la législation sur l’IA |
| Suisse romande | La législation européenne ne s’applique pas automatiquement. Selon le PFPDT, la loi actuelle sur la protection des données, en vigueur depuis le 1er septembre 2023, est directement applicable aux traitements de données basés sur l’IA ; vous avez le droit de savoir si et dans quelle mesure vous communiquez avec une machine. | Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), page « IA et protection des données » |
Erreurs fréquentes
- Taper un simple mot-clé comme « anniversaire » puis juger la réponse générique inutile.
- Demander trop à la fois : menus, liste de courses et budget dans une seule requête au lieu de trois étapes.
- Inscrire de vrais noms, adresses ou numéros de compte dans un modèle alors que des espaces réservés suffisent.
- Reprendre des prix, horaires ou délais estimés par l’IA sans les vérifier auprès de l’organisme ou du prestataire concerné.
- Corriger encore et encore la même conversation après plusieurs échecs au lieu de repartir d’une requête complète.
Liste de vérification
Les cases servent uniquement de repères personnels. Aucune saisie ne nous est transmise. Pour conserver la page, il suffit de l’imprimer ou de l’enregistrer au format PDF depuis le menu du navigateur.
Questions fréquentes
Ces modèles fonctionnent-ils avec d’autres chatbots ?
Oui. Tâche, objectif, format, ton et limites ne dépendent d’aucun fournisseur : vous pouvez utiliser le même modèle dans ChatGPT, Gemini ou un autre service. Ce qui change surtout, c’est la façon d’enregistrer vos préférences : ChatGPT parle d’instructions personnalisées, Gemini de compétences. Une note contenant vos modèles fonctionne partout.
Quelle longueur pour une requête ?
Il n’existe pas de règle fixe. Plus que la longueur, ce qui compte, c’est que la tâche, l’objectif et le format attendu soient clairs. Si une requête devient très longue, découpez-la : OpenAI le recommande aussi pour les tâches complexes.
Quelle différence entre un modèle et des instructions enregistrées ?
Un modèle est un texte que vous conservez vous-même et que vous collez dans une conversation au besoin. Les instructions enregistrées, comme les instructions personnalisées de ChatGPT, sont appliquées par le service à vos conversations sans autre intervention. Un mélange fonctionne bien : préférences générales comme la langue et le ton dans les paramètres, tâches précises comme « résumer un courrier » en modèle.
Sources et informations complémentaires
Sources primaires d’autorités publiques, d’organismes de protection des consommateurs et de fournisseurs. Certaines sont dans une autre langue ; retenez les indications adaptées à votre service et à votre lieu de résidence.
- OpenAI : comment créer un bon prompt pour un modèle d’AI ?Sources consultées le:
- Aide Gemini : en savoir plus sur les réponses des applications GeminiSources consultées le:
- Aide Gemini : à propos du remplacement des Gems par les compétencesSources consultées le:
- CNIL : IA et vie privée, comment s’opposer à la réutilisation de ses données personnelles pour l’entraînement d’agents conversationnels ?Sources consultées le:
- Commission européenne : législation sur l’IASources consultées le:
- PFPDT (Suisse) : IA et protection des donnéesSources consultées le:
