Cámara o videoportero en casa: qué puedes grabar y qué no

¿Qué puedes grabar con una cámara en tu casa?

La Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos (LOPDGDD), en vigor desde el 7 de diciembre de 2018, permite a las personas físicas tratar imágenes con cámaras para preservar la seguridad de personas y bienes. Su artículo 22 pone un límite claro: solo pueden captarse imágenes de la vía pública en la medida en que resulte imprescindible para esa finalidad. Para las comunidades de propietarios, la guía de videovigilancia de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) precisa que las cámaras solo pueden captar zonas comunes, nunca terrenos y viviendas colindantes ni cualquier otro espacio ajeno.

En una vivienda unifamiliar, las cámaras instaladas en el interior se consideran, según la AEPD, una actividad personal o doméstica, y la ley excluye de su ámbito las imágenes que solo captan el interior del propio domicilio. Esa exclusión no alcanza a una empresa de seguridad contratada que tenga acceso a las imágenes. Si las cámaras están en el exterior y pueden captar a personas en entradas, fachadas o medianerías, se aplica el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). El Tribunal de Justicia de la UE ya lo estableció el 11 de diciembre de 2014, con la directiva anterior al RGPD (asunto C-212/13, Ryneš): una cámara en una vivienda familiar que también vigila el espacio público no es una actividad exclusivamente personal o doméstica.

¿Y el videoportero o la mirilla digital?

La AEPD distingue según la función. Si el videoportero solo sirve para verificar la identidad de quien llama y facilitar el acceso, no se aplica la normativa de protección de datos. En cambio, la normativa sí es aplicable a una mirilla digital cuando trata datos personales con usos distintos a los de una mirilla tradicional, por ejemplo grabando.

Muchos timbres con cámara van más allá: detección de movimiento, imagen en directo desde la app en cualquier momento, grabación antes de que alguien llame. Las autoridades de países vecinos describen un timbre sin problemas de forma parecida. En Alemania, la conferencia de autoridades de protección de datos (DSK) lo acepta si la imagen solo se transmite al pulsar el timbre, no se guarda de forma permanente, el ángulo no supera el de una mirilla y la transmisión se corta sola a los pocos segundos. Si un timbre así capta espacio público, según la DSK no suele cumplir los requisitos legales.

¿Cómo se ve esto en el día a día?

Ejemplo ficticio: Lucía vive en un adosado en Paterna, cerca de Valencia, y coloca un timbre con vídeo. En la primera imagen en directo ve su puerta, pero también media acera y la entrada del vecino. La detección de movimiento le manda un aviso cada vez que pasa alguien, y la app se llena de vídeos cortos.

Lucía cambia tres cosas. Desactiva la detección de movimiento, de modo que el timbre solo reacciona cuando alguien llama. Lo coloca un poco más bajo y lo gira hacia su puerta hasta que la acera y la entrada vecina quedan fuera. Y elige en la app el plazo de conservación más corto. Después le explica al vecino qué muestra el timbre y le ofrece ver la imagen. Si tiene dudas sobre su caso concreto, puede consultar la información de la AEPD.

¿Cómo configuras la cámara y el timbre con pocos datos?

Los nombres de los menús cambian según el fabricante. Estos puntos sirven para casi todos los aparatos:

1. Revisa el ángulo: mira la imagen en directo mientras recorres el límite de tu parcela. Lo que quede más allá no debe aparecer.
2. Oculta zonas: muchas apps permiten tapar partes de la imagen. La autoridad austriaca (DSB) sugiere enmascarar o pixelar, usar tapas físicas o limitar el horario de funcionamiento.
3. Apaga el sonido: según la DSK alemana, la función de audio de una cámara de vigilancia debe desactivarse de forma irreversible.
4. Borra pronto: la LOPDGDD obliga a suprimir las imágenes en el plazo máximo de un mes desde su captación. Si sirven para acreditar un ataque contra personas o bienes, debes ponerlas a disposición de la autoridad competente en 72 horas desde que conozcas la grabación.
5. Limita el acceso: comparte la app solo con quien de verdad la necesite.
6. No difundas: los vídeos de repartidores, transeúntes o vecinos no van a redes sociales ni a grupos de chat. Las imágenes de un delito se entregan a la policía.

Consejo: Después de instalarla, haz una captura de la imagen en directo y guárdala con la fecha. Te muestra qué graba realmente la cámara y te ayuda a notar si se ha movido tras una tormenta o un cambio de batería.

Una cámara conectada también es un aparato de tu red doméstica: la guía Revisar el wifi de casa te ayuda a comprobarla. Cómo se comunican los aparatos inteligentes lo explica Empezar con el hogar inteligente.

¿Necesitas poner un cartel?

Si tu cámara entra en el RGPD, sí. Según el artículo 22 de la LOPDGDD, el deber de informar se cumple con un dispositivo informativo en un lugar suficientemente visible. Debe identificar al menos la existencia del tratamiento, a quien lo realiza y la posibilidad de ejercer los derechos. La información completa debe estar a disposición de las personas afectadas. La guía de la AEPD precisa que el cartel se coloca en lugar visible y, como mínimo, en los accesos a las zonas vigiladas; la AEPD ofrece un modelo de cartel para descargar.

Un cartel no convierte en legal una cámara que graba la calle sin necesidad. ¿Y las cámaras simuladas? La AEPD explica que en ese caso no existe tratamiento de datos. Si la cámara es real pero está desactivada o se puede activar fácilmente, sí se aplican los principios de protección de datos.

¿Qué reglas hay en España y en otros países?

Los datos reflejan lo que publican las autoridades en octubre de 2026.

¿Qué puedes hacer si la cámara del vecino te graba?

1. Habla primero: muchas cámaras están simplemente mal orientadas. Pide con calma a tu vecino que cambie el ángulo o la posición.
2. Recuerda los límites: la ley solo permite captar la vía pública en la medida imprescindible; en comunidades de propietarios, la AEPD excluye las viviendas colindantes y cualquier otro espacio ajeno.
3. Ejerce tus derechos: según el artículo 22 de la LOPDGDD, el cartel debe identificar a quien graba e indicar la posibilidad de ejercer los derechos de los artículos 15 a 22 del RGPD. Con esos datos puedes dirigirte directamente al responsable.
4. Busca consejo: si el conflicto se enquista, consulta a un profesional del derecho para valorar tu caso concreto.

Y si eres tú quien fotografía a invitados o vecinos, la guía Compartir una foto de grupo te ayuda a pedir permiso antes de publicar.