Familienfreigabe einrichten: Käufe, Speicher und Abos teilen

Was kann eine Familie teilen und was nicht?

Bei Apple heisst die Funktion Familienfreigabe, bei Google Familiengruppe. In beiden Fällen behält jede Person ihr eigenes Konto. Eine erwachsene Person gründet die Gruppe, lädt die anderen ein und hinterlegt die Zahlungsmethode für gemeinsame Käufe.

Geteilter Speicher heisst nicht geteilte Dateien. Laut Apple bleiben Fotos und Dokumente privat, weil jede Person ihren eigenen Apple Account nutzt. Bei Google One sehen die anderen nur, wie viel gemeinsamen Speicher jede Person belegt.

Wie richtest du die Familienfreigabe auf iPhone und iPad ein?

Die Gruppe gründest du am eigenen Gerät. Der Organisator muss erwachsen sein; Apple kann eine Bestätigung des Alters verlangen.

Erziehungsberechtigte können ebenfalls auf Kaufanfragen reagieren. So muss nicht eine Person allein alles beantworten.

Kauffreigabe einschalten

Mit der Kauffreigabe stehen Käufe allen zur Verfügung, und die Standardzahlungsmethode des Organisators wird zur Zahlungsmethode der Familie.

Solange die Kauffreigabe aktiv ist, bezahlt der Organisator die Käufe aller; erwachsene Mitglieder können eine eigene Zahlungsmethode nutzen. Guthaben auf dem Apple Account eines Mitglieds wird zuerst belastet, den Rest bezahlt der Organisator.

Wie erstellst du eine Familiengruppe bei Google?

Bei Google legst du die Gruppe auch im Browser an. Der Administrator muss volljährig sein, und alle müssen dieselbe Google Play-Landesversion nutzen.

Gekaufte Inhalte teilst du über die Familienmediathek. Der Administrator braucht dafür eine gültige Kredit- oder Debitkarte als Familienzahlungsmethode, und alle müssen im selben Land wohnen. In-App-Käufe und kostenlose Apps lassen sich nicht teilen.

Mit der Familienzahlungsmethode können Mitglieder Apps, Bücher, Filme, Spiele und Serien kaufen, aber keine Abos und kein Google Play-Guthaben. Der Administrator ist für diese Käufe verantwortlich und bekommt zu jedem einen Beleg per E-Mail.

Wie schaltest du Kaufanfragen für Kinder ein?

Möchte ein Kind etwas laden oder kaufen, landet die Anfrage bei dir, und du entscheidest. Bei Apple bestätigst du einen genehmigten Kauf mit deinem Apple Account oder Face ID.

Je nach Land oder Region ist die Kaufanfrage schon eingeschaltet und lässt sich unter 18 Jahren nicht ausschalten. Genehmigst du nicht innerhalb von 24 Stunden, muss das Kind neu fragen. Keine Anfrage entsteht, wenn es einen eigenen Kauf erneut lädt, ein Update installiert oder einen Einlösecode nutzt.

Die Kaufgenehmigungen gelten nur für Käufe über das Abrechnungssystem von Google Play, nicht für Play Bücher, Google TV und Abos ohne Prepaid-Tarif. Bildschirmzeit und Altersfreigaben behandelt der Ratgeber Das erste Smartphone fürs Kind: Alter, Abmachungen, Einstellungen.

Speicher und Abos teilen: was bleibt privat?

Teilst du einen iCloud+-Plan, kommen Mitglieder mit dem kostenlosen 5-GB-Plan automatisch dazu. Wer schon einen bezahlten Plan hat, wechselt mit Rückerstattung für den Rest oder behält seinen eigenen; beides zugleich geht nicht.

Bei Google One nutzt ein Mitglied mit eigenem Abo zuerst seinen eigenen Speicher, kann sein Abo dann aber nicht hoch- oder herabstufen. Bei Apple bleiben Abos wie iCloud+ und Apple TV teilbar, auch ohne Kauffreigabe. Eure Abos hältst du am besten in einer Liste fest, wie in Digitale Abos überblicken, ohne Kontodaten zu sammeln beschrieben.

Tipp: Verlässt jemand die Gruppe und belegt mehr als 5 GB in iCloud, braucht er einen eigenen Plan, sonst werden keine neuen Fotos mehr hochgeladen und das iPhone sichert sich nicht mehr.

Ungewollter Kauf: wie bekommst du das Geld zurück?

Bei Google Play beantragst du die Erstattung über die Google Play-Hilfe. Hat ein Familienmitglied versehentlich über dein Konto gekauft, rät Google zu einem Erstattungsantrag. Eine Belastung, die du nicht zuordnen kannst, meldest du innerhalb von 120 Tagen als nicht autorisiert. Hast du Kontodaten weitergegeben, kann Google in der Regel nicht erstatten.

Das Widerrufsrecht hilft selten. Online geschlossene Verträge kannst du in der EU zwar innerhalb von 14 Tagen widerrufen. Laut dem EU-Portal Your Europe gilt das aber nicht für digitale Inhalte, die du nach ausdrücklicher Zustimmung schon heruntergeladen oder gestreamt hast.

Was gilt, wenn ein Kind ohne Erlaubnis kauft?

Die Verbraucherzentrale Niedersachsen rät, schnell zu reagieren: Wussten die Eltern nichts vom Kauf, besteht nach ihrer Einschätzung keine Zahlungspflicht. Wer ungewollte Käufe aber lange unbeanstandet lässt, erweckt den Eindruck, sie zu dulden. Laut Europäischem Verbraucherzentrum ist die Erlaubnis, das Handy zu nutzen, noch keine Zustimmung zu In-App-Käufen. Die Tabelle ersetzt keine Beratung im Einzelfall.

Ein Beispiel: Miriam ordnet die Käufe ihrer Familie

Fiktives Beispiel: Miriam aus Linz hat ein iPhone, ihre Tochter Lea (9) ein iPad, ihr Sohn Noah (14) ein Android-Handy. Bisher lud Lea Spiele über Miriams Account. Miriam gründet die Familienfreigabe, legt für Lea einen Kinderaccount an und prüft die Kaufanfrage. Ihren Partner Jan macht sie zum Erziehungsberechtigten, damit auch er Anfragen beantwortet.

Für Noah erstellt sie eine Google-Familiengruppe mit Kaufgenehmigung für alle Inhalte. Als Noah Spielwährung kaufen möchte, kommt die Anfrage zu Miriam. Sie einigen sich auf einen festen Monatsbetrag und sehen die Belege seither monatlich gemeinsam durch, zusammen mit dem Familien-Digitalcheck.