Un esempio dalla vita quotidiana
Esempio fittizio: Giulia, di Bologna, si trasferisce a Vienna per un nuovo lavoro e prende ogni giorno lo stesso farmaco. Una settimana prima della partenza chiede al suo medico una ricetta in forma cartacea, con il nome del principio attivo, il dosaggio e i dati completi del medico. In una farmacia viennese il farmacista riconosce il principio attivo, anche se in Austria la confezione ha un altro nome commerciale.
Dopo l'iscrizione all'assicurazione sanitaria austriaca, Giulia riceve dal medico di Vienna le nuove ricette direttamente come e-Rezept. Le ritira con la sua e-card e vede le prescrizioni nell'app della sua cassa malati, con accesso tramite ID Austria.
La mia ricetta vale in un altro Paese UE?
Secondo il portale europeo Your Europe, una ricetta rilasciata da un medico in un Paese dell'UE è valida in tutti gli altri Paesi dell'UE. Ci sono però tre limiti pratici. Il farmaco può non essere autorizzato o disponibile nel Paese in cui ti trovi. Può essere venduto con un altro nome. E la dispensazione segue le regole del Paese in cui ritiri il farmaco.
La ricetta elettronica può non funzionare fuori dal tuo Paese. Se pensi di usarla all'estero, chiedi al medico una copia cartacea o una ricetta transfrontaliera. Alcuni Paesi si scambiano già le ricette elettroniche: quelle emesse in Finlandia, per esempio, si possono usare in Croazia, Estonia e Portogallo senza copia cartacea.
Consiglio: Se il farmaco prescritto non è disponibile sul posto, non scegliere da solo un sostituto: chiedi consiglio al farmacista o a un medico del posto.
Cosa deve contenere una ricetta da usare all'estero?
Non serve un modulo particolare. Conta che il farmacista di un altro Paese trovi tutte le informazioni necessarie. Your Europe elenca questi dati:
- Paziente: cognome e nome per esteso, data di nascita.
- Data di emissione.
- Medico: cognome e nome, qualifica professionale, recapiti diretti, indirizzo professionale con il Paese, firma scritta o digitale.
- Farmaco: nome comune (principio attivo, non il marchio), forma farmaceutica, quantità, dosaggio e posologia.
Consiglio: Fotografa la ricetta cartacea e conserva l'originale con i documenti di viaggio. Se perdi il telefono, ti resta la copia su carta; se perdi la borsa, almeno sai cosa chiedere a un medico sul posto.
Se vivi in Germania: tessera, app o promemoria stampato
Se vivi o lavori in Germania e sei assicurato lì, l'E-Rezept si ritira in quattro modi. Vale quanto una ricetta cartacea, qualunque sia il canale.
| Modo | Cosa ti serve | Da sapere |
|---|---|---|
| Tessera sanitaria elettronica (eGK) in farmacia | La tua eGK | Si inserisce nel terminale, senza PIN; la farmacia vede tutte le tue ricette aperte |
| App «Das E-Rezept» della gematik o app della cassa | Smartphone e accesso all'app | Mostri il codice o invii la ricetta a una farmacia |
| CardLink nell'app di una farmacia | eGK contactless con numero di accesso a 6 cifre | Nessun PIN; confermi con un codice via SMS |
| Promemoria stampato dallo studio | Foglio con codice 2D | Nessuna firma a mano; la farmacia scansiona il codice |
Germania: in farmacia con la eGK
- Di' al banco che vuoi ritirare un E-Rezept.
- Inserisci la tua eGK nel terminale; non serve digitare il PIN.
- La farmacia recupera le tue ricette aperte dal sistema centrale.
- Se un farmaco manca, quella ricetta resta aperta e puoi ritirarla in un'altra farmacia.
Percorso indicato dalla guida del produttore; può variare in base al dispositivo e alla versione: das-e-rezept-fuer-deutschland.de
Per le ricette a carico della cassa malati pubblica valgono 28 giorni. Dopo puoi ancora ritirare il farmaco fino a tre mesi dalla data di emissione, ma lo paghi tu. Installa le app per le ricette solo dagli store ufficiali e controlla lo sviluppatore: ti aiuta la guida Installare un'app: trovare il fornitore giusto.
Austria e Spagna: cosa serve al banco
Austria: secondo la previdenza sociale austriaca, l'e-Rezept ha sostituito completamente la ricetta cartacea della cassa negli ambulatori e nelle farmacie. Lo ritiri con la e-card, con il codice e-Rezept da scansionare o con l'ID e-Rezept (REZ-ID). Su richiesta lo studio ti dà gratis una stampa in A4 o A5. Un'altra persona può ritirare per te con il codice o l'ID dall'app oppure con una delega. Per usare le ricette austriache nei Paesi UE aderenti serve un'iscrizione una tantum nel portale ELGA, alla voce «EU-Rezept Teilnahme».
Spagna: in farmacia basta presentare la tarjeta sanitaria individual, anche in un'altra comunità autonoma. Il farmacista vede il trattamento attivo completo con le date di dispensazione. Il sistema permette di annullare una dispensazione entro 24 ore al massimo.
Svizzera e Ticino: cosa cambia
La Svizzera non fa parte dell'UE: il diritto dell'Unione non vi si applica automaticamente e la pagina di Your Europe sulle ricette non la menziona. Se vivi in Ticino o ci lavori come frontaliere, chiedi al tuo studio medico o alla farmacia come viene trasmessa la tua ricetta e se per un viaggio ti serve una copia cartacea.
Per l'eMedikation, lo scambio elettronico dei dati sui farmaci, eHealth Suisse ha pubblicato formati di scambio, tra cui uno per la ricetta. Una nuova legge federale, indicata con la sigla tedesca EGDG, dovrà sostituire l'attuale EPDG e rendere possibile una banca dati centrale per i dati dinamici, a cui si adeguerà anche l'infrastruttura dell'eMedikation.
| Paese | Come si ritira | Da sapere |
|---|---|---|
| Italia | Ricetta di un medico di un altro Paese UE: valida anche qui | Si applicano le regole italiane di dispensazione; il farmaco può avere un altro nome |
| Germania | eGK, app «Das E-Rezept» o della cassa, CardLink, stampa con codice | 28 giorni a carico della cassa, a pagamento fino a 3 mesi |
| Austria | e-card, codice e-Rezept o REZ-ID; app delle casse con ID Austria | Iscrizione una tantum in ELGA per l'uso nei Paesi UE aderenti |
| Spagna | Tarjeta sanitaria individual | Annullamento di una dispensazione entro 24 ore |
| Svizzera | Chiedere allo studio o alla farmacia quale canale usa | Non è nell'UE: il diritto dell'Unione non si applica automaticamente; eMedikation con formato di scambio «ricetta» in fase di sviluppo |
Prima di un viaggio conviene anche sapere quanto costano i dati mobili, se in farmacia devi mostrare un'app: lo spiega la guida Roaming in Europa: dove resta gratuito.
Errori frequenti
- Partire con la ricetta solo in formato elettronico: fuori dal Paese d'origine può non funzionare.
- Chiedere all'estero il nome commerciale abituale: lì il farmaco può chiamarsi diversamente, meglio il principio attivo.
- Dare per scontato che valgano le regole di casa: la dispensazione segue le norme del Paese in cui ritiri il farmaco.
- In Germania, lasciar passare i 28 giorni: dopo paghi tu, e dopo tre mesi la ricetta è scaduta.
- In Spagna, aspettare giorni dopo un errore al banco: il sistema permette di annullare una dispensazione solo entro 24 ore.
La tua lista di controllo
Le caselle servono solo come promemoria personale. Nessun dato inserito viene inviato a noi. Per conservare la pagina, stampala o salvala in PDF dal menu del browser.
Domande frequenti
Posso usare la mia ricetta italiana in un altro Paese UE?
Sì, una ricetta rilasciata da un medico in un Paese UE è valida negli altri Paesi UE. La versione elettronica però può non funzionare all'estero, quindi chiedi una copia cartacea o una ricetta transfrontaliera prima di partire. Il farmaco può non essere disponibile o avere un altro nome, e il farmacista applica le regole del Paese in cui ti trovi.
Cosa deve esserci scritto su una ricetta transfrontaliera?
Nome, cognome e data di nascita del paziente, la data di emissione, i dati del medico con qualifica, recapiti diretti, indirizzo professionale con il Paese e firma, scritta o digitale. Per il farmaco servono il nome comune e non il marchio, la forma, la quantità, il dosaggio e la posologia. Non è richiesto un modulo particolare.
In Germania mi serve il PIN per ritirare un E-Rezept?
No, al banco della farmacia la tessera eGK viene solo inserita nel terminale. Anche con CardLink nell'app di una farmacia non serve il PIN: confermi con un codice via SMS. Il PIN della tessera serviva per accedere all'app «Das E-Rezept»; secondo la gematik, da settembre 2026 l'app funziona solo con la GesundheitsID.
Un familiare può ritirare la mia ricetta in Austria o in Germania?
Sì. In Germania puoi dargli la tua tessera eGK o la stampa con il codice; con la tessera la farmacia vede però tutte le tue ricette aperte. In Austria può usare il codice o l'ID dall'app, oppure una delega. Valuta sempre quante informazioni sulla tua salute vuoi condividere, come per il fascicolo sanitario elettronico.
Fonti e approfondimenti
Fonti primarie di autorità pubbliche, organizzazioni di tutela dei consumatori e fornitori. Alcune fonti possono essere in un’altra lingua: segui le indicazioni pertinenti al tuo servizio e al paese in cui vivi.
- Your Europe (UE): Presentare una ricetta in un altro paese dell'UEFonti consultate il:
- gematik (Germania): Das E-Rezept – domande frequentiFonti consultate il:
- Previdenza sociale austriaca (chipkarte.at): e-RezeptFonti consultate il:
- Ministero della Sanità spagnolo: Receta electrónica del SNSFonti consultate il:
- eHealth Suisse: Medikation e formati di scambio (pagina in tedesco)Fonti consultate il:
