Ein Beispiel aus dem Alltag
Fiktives Beispiel: Selin aus Bremen kommt mit zwei E-Rezepten aus der Hausarztpraxis, eines für Tabletten, eines für eine Salbe. In der Apotheke neben der Praxis steckt sie ihre Gesundheitskarte ins Terminal. Die Tabletten bekommt sie sofort, die Salbe ist nicht vorrätig.
Selin muss deshalb nicht zurück in die Praxis. Am Abend öffnet sie die E-Rezept-App, schickt das Rezept für die Salbe an eine Apotheke auf ihrem Heimweg und holt sie am nächsten Tag ab. Das klappt, weil jedes Medikament ein eigenes E-Rezept hat. Die Rezepte aus einem Praxisbesuch lassen sich deshalb getrennt und in verschiedenen Apotheken einlösen.
Welcher Weg passt zu dir?
Das E-Rezept liegt auf einem zentralen Server der Telematikinfrastruktur (TI), dem digitalen Netz des Gesundheitswesens. Karte, App und Ausdruck sind verschiedene Wege, mit denen die Apotheke es von dort abruft. Gültig ist das Rezept auf jedem dieser Wege gleich lang.
| Weg | Was du brauchst | Passt für | Gut zu wissen |
|---|---|---|---|
| Gesundheitskarte in der Apotheke | Deine elektronische Gesundheitskarte (eGK) | Abholen vor Ort, auch durch eine Person, der du die Karte mitgibst | Keine PIN nötig; die Apotheke ruft deine offenen E-Rezepte ab |
| App «Das E-Rezept» oder Kassen-App | Smartphone und eine Anmeldung in der App | Vorbestellen, liefern lassen, Überblick behalten | Die App der gematik zeigt die Rezepte der letzten 100 Tage |
| CardLink in einer Apotheken-App | Kontaktlose eGK mit 6-stelliger Zugangsnummer und ein Smartphone | Bestellen bei Vor-Ort- oder Versandapotheken | Keine PIN; du bestätigst mit einem SMS-Code |
| Ausdruck aus der Praxis | Papier mit Rezeptcode (2D-Code) | Ohne Smartphone oder zum Weitergeben | Keine Unterschrift nötig; die Apotheke scannt den Code |
Tipp: Ob deine Karte kontaktlos ist, erkennst du am Symbol für drahtlose Übertragung und an der 6-stelligen Zugangsnummer auf der Karte. Eine kontaktlose Karte bekommst du bei deiner Krankenkasse.
Wie läuft das Einlösen mit der Gesundheitskarte?
Vor Ort in der Apotheke mit der Gesundheitskarte
- Sag an der Theke, dass du ein E-Rezept einlösen möchtest.
- Stecke deine Gesundheitskarte in das Kartenterminal. Eine PIN gibst du dabei nicht ein.
- Die Apotheke ruft deine offenen E-Rezepte aus der TI ab.
- Ist ein Medikament nicht vorrätig, bleibt dieses E-Rezept offen. Du kannst es später in einer anderen Apotheke einlösen.
Menüpfad laut Herstellerhilfe, je nach Gerät und Version sind Abweichungen möglich: das-e-rezept-fuer-deutschland.de
Die Karte kann auch jemand anderes für dich mitnehmen. Bedenke dabei, dass die Apotheke mit deiner Karte alle offenen E-Rezepte abrufen kann, nicht nur das eine, das abgeholt werden soll. Willst du nur ein bestimmtes Rezept weitergeben, ist der Ausdruck aus der Praxis der passendere Weg.
Wie bestelle ich mit der App oder per CardLink?
Die App «Das E-Rezept» stammt von der gematik. Auch Krankenkassen-Apps können E-Rezepte anzeigen. In beiden Fällen zeigst du in der Apotheke einen digitalen Rezeptcode vor oder sendest das Rezept an eine Apotheke und vereinbarst Abholung oder Lieferung.
App «Das E-Rezept» (iPhone und Android)
- Installiere die App «Das E-Rezept» aus dem App Store oder von Google Play und prüfe, dass die gematik als Anbieter angegeben ist.
- Melde dich an. Laut gematik geht das ab September 2026 nur noch mit der GesundheitsID deiner Krankenkasse; wer bisher Gesundheitskarte und PIN genutzt hat, wird in der App über die Umstellung informiert.
- Wähle das Rezept aus und zeige in der Apotheke den Rezeptcode vor oder sende das Rezept an eine Apotheke.
- Vereinbare mit der Apotheke, ob du abholst oder liefern lässt.
Menüpfad laut Herstellerhilfe, je nach Gerät und Version sind Abweichungen möglich: das-e-rezept-fuer-deutschland.de
Nach dem Senden steht das Rezept auf «Warte auf Rückmeldung». Reagiert die Apotheke nicht, ist es nach 10 Minuten wieder einlösbar. Bis der Status «Eingelöst» erscheint, kann es bis zum Ende des folgenden Tages dauern. Willst du eine Einlösung rückgängig machen und das Rezept zurückbekommen, wende dich laut gematik direkt an die betreffende Apotheke.
CardLink funktioniert ohne Anmeldung in der gematik-App: Du hältst deine kontaktlose Gesundheitskarte ans Smartphone und löst das Rezept in der App einer Vor-Ort- oder Versandapotheke mit einem SMS-Code ein. Eine PIN brauchst du dafür nicht. Wie du bei solchen Apps den echten Anbieter erkennst, zeigt der Ratgeber Eine App installieren: den richtigen Anbieter finden. Ob ein Versender seriös ist, prüfst du mit Online-Apotheke: seriöse Versender erkennen.
Wie lange ist ein E-Rezept gültig?
E-Rezepte haben laut gematik die gleiche Gültigkeit wie Papierrezepte, egal wie du sie einlöst. Für Medikamente, die früher auf dem rosa Kassenrezept standen, heisst das: 28 Tage zulasten der gesetzlichen Krankenkasse. Danach kannst du das Rezept bis drei Monate nach dem Ausstellungsdatum noch einlösen, zahlst das Medikament aber selbst.
- Nicht eingelöste E-Rezepte werden 10 Tage nach Ablauf der Gültigkeit gelöscht.
- Eingelöste E-Rezepte werden 100 Tage nach der Einlösung gelöscht.
- In der App der gematik siehst du die Rezepte der letzten 100 Tage.
Bist du privat versichert, unterstützen einige private Krankenversicherungen das E-Rezept bereits. Frag bei deiner Versicherung nach, welche Wege sie anbietet. Ob ein Medikament nach Ablauf der Frist noch das richtige für dich ist, besprichst du mit deiner Praxis oder Apotheke.
Wie löse ich für Kinder, Eltern oder Nachbarn ein?
Für einzelne Besorgungen reicht es, der helfenden Person deine Gesundheitskarte oder den Ausdruck mitzugeben. Holt jemand regelmässig für dich ab, kann diese Person in ihrer E-Rezept-App ein Profil für dich anlegen. Laut gematik meldet sie dich dort einmal mit deiner Gesundheitskarte und deiner PIN an und erhält danach deine E-Rezepte digital. Weil die App ab September 2026 nur noch über die GesundheitsID läuft, kann sich dieser Schritt ändern; achte auf die Hinweise in der App.
Tipp: Ein Profil in einer fremden App ist praktisch, aber weitreichend: Die helfende Person sieht dann deine Verordnungen. Besprecht vorher, wofür es gedacht ist. Wer welche Gesundheitsdaten sehen darf, ist auch bei der elektronischen Patientenakte eine zentrale Frage.
Österreich, Schweiz und Ausland: was dort anders ist
In Österreich ersetzt das e-Rezept laut Sozialversicherung das Papier-Kassenrezept in Ordinationen und Apotheken vollständig. Die Rezepte liegen nicht auf der e-card, sondern im e-card-System; die e-card dient nur als Schlüssel. Abmelden kannst du dich vom e-Rezept nicht.
| Land | Einlösewege | Gut zu wissen |
|---|---|---|
| Deutschland | Gesundheitskarte, App «Das E-Rezept» oder Kassen-App, CardLink, Ausdruck | 28 Tage zulasten der Kasse, als Selbstzahlung bis 3 Monate nach Ausstellung |
| Österreich | e-card, e-Rezept-Code zum Scannen oder e-Rezept-ID (REZ-ID); Apps von ÖGK, SVS, BVAEB und MeineSV mit Login über ID Austria | Ausdruck in A4 oder A5 auf Wunsch kostenlos; Abholung durch andere mit Code, ID, e-Berechtigung oder Vollmacht |
| Schweiz | Weg in Praxis oder Apotheke erfragen | Kein EU-Mitglied, EU-Regeln gelten nicht automatisch; eMedikation mit Austauschformat «Rezept» im Aufbau |
In der österreichischen App erscheinen auch Kassenrezepte von mitversicherten Kindern unter 14 Jahren, wenn du auf dem e-Rezept als versicherte Person ausgewiesen bist. Privatrezepte von Mitversicherten zeigt die App nicht an.
In der Schweiz gilt EU-Recht nicht automatisch. Das EU-Portal «Your Europe» beschreibt die Anerkennung von Rezepten zwischen EU-Ländern und erwähnt die Schweiz dabei nicht. Frag deshalb in deiner Praxis oder Apotheke, auf welchem Weg dein Rezept übermittelt wird und ob du für eine Reise ein Papierrezept brauchst.
Für die eMedikation, den elektronischen Austausch von Medikationsdaten, hat eHealth Suisse Austauschformate veröffentlicht; eines davon ist das Rezept. Das neue Bundesgesetz über das elektronische Gesundheitsdossier (EGDG) soll das heutige EPDG ablösen und die Möglichkeit einer zentralen Datenbank für dynamische Daten schaffen. Nach dieser Datenbank soll sich auch die Infrastruktur der eMedikation richten.
Für Reisen gilt: Ein E-Rezept funktioniert laut EU-Portal «Your Europe» ausserhalb des eigenen Landes womöglich nicht. Wer ein Rezept im Ausland einlösen will, bittet deshalb um eine Papierfassung. Österreichische e-Rezepte lassen sich nach einmaliger Anmeldung im ELGA-Portal unter «EU-Rezept Teilnahme» auch in teilnehmenden EU-Ländern einlösen; ausgenommen sind etwa Freitextverordnungen und magistrale Zubereitungen.
Häufige Fehler
- Die 28 Tage verstreichen lassen: Danach zahlst du das Medikament selbst, und drei Monate nach Ausstellung ist das Rezept ganz abgelaufen.
- Die PIN der Gesundheitskarte an der Theke nennen oder auf die Karte schreiben: Zum Einlösen mit der Karte ist keine PIN nötig.
- Ein per App gesendetes Rezept sofort in einer anderen Apotheke einlösen wollen: Reagiert die erste Apotheke nicht, ist es erst nach 10 Minuten wieder einlösbar; hat sie es schon empfangen, klärst du es direkt mit ihr.
- Wegen eines fehlenden Medikaments alle Rezepte liegen lassen: Jedes Medikament hat ein eigenes E-Rezept und lässt sich woanders einlösen.
- Den Ausdruck für ungültig halten, weil die Unterschrift fehlt: Das E-Rezept ist digital signiert, eine handschriftliche Unterschrift braucht es nicht.
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Häufige Fragen
Brauche ich zum Einlösen eines E-Rezepts eine PIN?
In der Apotheke vor Ort nicht: Dort wird die Gesundheitskarte nur ins Terminal gesteckt. Auch bei CardLink in der App einer Apotheke ist keine PIN nötig, du bestätigst stattdessen mit einem SMS-Code. Für die App «Das E-Rezept» war bisher auch die Anmeldung mit Karte und PIN möglich; laut gematik läuft die App ab September 2026 nur noch über die GesundheitsID.
Kann jemand anderes mein E-Rezept abholen?
Ja. Gib der Person deine Gesundheitskarte oder den Ausdruck aus der Praxis mit. Mit der Karte kann die Apotheke alle deine offenen E-Rezepte abrufen, mit dem Ausdruck nur das darauf gedruckte. Hilft dir jemand regelmässig, kann die Person in ihrer E-Rezept-App ein Profil für dich anlegen. Dafür nennt die gematik einmalig deine Gesundheitskarte mit PIN; mit der Umstellung auf die GesundheitsID kann sich das ändern.
Kann ich ein E-Rezept bei einer Online-Apotheke einlösen?
Ja. Über die App «Das E-Rezept» kannst du ein Rezept an eine Versandapotheke senden und dir das Medikament liefern lassen. Ist deine Gesundheitskarte kontaktlos, geht es auch per CardLink in der App der Apotheke, ohne PIN und mit SMS-Code. Prüfe vor der ersten Bestellung, ob der Versender seriös ist und wirklich eine zugelassene Apotheke betreibt.
Was passiert mit einem E-Rezept, das ich nicht einlöse?
Zulasten der gesetzlichen Krankenkasse gilt ein solches Rezept 28 Tage, danach kannst du es bis drei Monate nach Ausstellung als Selbstzahlung einlösen. Ein nicht eingelöstes E-Rezept wird 10 Tage nach Ablauf der Gültigkeit aus der Datenbank gelöscht. Brauchst du das Medikament später doch, sprich mit deiner Praxis über ein neues Rezept.
Quellen und weiterführende Informationen
Primärquellen von Behörden, Verbraucherschutz und Anbietern. Eine Quelle kann in einer anderen Sprache vorliegen; massgeblich sind die Hinweise für deinen Dienst und deinen Wohnort.
- gematik: Das E-Rezept – Häufige FragenQuellenstand:
- gematik: Das E-Rezept für Deutschland – So lösen Sie einQuellenstand:
- Dachverband der Sozialversicherung (chipkarte.at): e-Rezept für VersicherteQuellenstand:
- Your Europe (EU): Vorlage eines ärztlichen Rezepts in einem anderen EU-LandQuellenstand:
- eHealth Suisse: Medikation – Austauschformate und eMedikationQuellenstand:
