Dove finiscono i dati del tuo smartwatch?
L'orologio invia le misurazioni via Bluetooth all'app del produttore sul telefono. Da lì possono arrivare all'account presso il produttore e alla piattaforma salute del telefono: l'app Salute su iPhone, Connessione Salute su Android. Ogni app a cui dai accesso può leggere quei dati o aggiungerne di propri.
Secondo Google, Connessione Salute è un database memorizzato sul tuo dispositivo. Apple spiega che le informazioni sulla salute vengono criptate mentre sono archiviate in iCloud e durante il trasferimento; la crittografia end-to-end richiede iOS 12 o successivo e l'autenticazione a due fattori. Per scegliere questa protezione leggi SMS, app o passkey: quale secondo fattore scegliere.
| Tappa | Cosa arriva | Dove lo controlli |
|---|---|---|
| App e account del produttore | Misurazioni dell'orologio, il tuo profilo | Impostazioni dell'app: privacy, servizi collegati, visibilità |
| iPhone: app Salute | Dati dell'orologio e delle app | Salute › immagine del profilo › Privacy › App |
| Android: Connessione Salute | Dati dell'orologio e delle app, sul dispositivo | Connessione Salute › Autorizzazioni app |
| Altre app, per esempio di un'assicurazione | Solo le categorie consentite e ciò che inserisci tu | Autorizzazione in Salute o Connessione Salute e nell'app |
Perché i dati sulla salute sono protetti in modo speciale?
Per il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) i dati relativi alla salute sono dati sensibili. Secondo la Commissione europea il loro trattamento è vietato in linea di principio, salvo eccezioni, per esempio il tuo consenso esplicito. Il consenso deve essere libero, specifico, informato e inequivocabile, e puoi revocarlo in qualsiasi momento.
Il Garante per la protezione dei dati personali invita a leggere sempre bene l'informativa e a verificare se i dati possono essere condivisi con terze parti per finalità commerciali o di altro tipo. Soprattutto, raccomanda di non diffondere sui social dati delicati da cui si può desumere lo stato di salute.
iPhone: quali app ricevono i dati di Salute?
Nell'app Salute decidi, app per app, quali categorie di dati ciascuna riceve. Per un singolo tipo di dati vedi anche quali fonti lo alimentano.
iPhone: scegli quali app ricevono i dati di Salute
- Apri l'app Salute e tocca l'immagine del tuo profilo nell'angolo in alto.
- Sotto Privacy, tocca App per vedere quali app sono compatibili con Salute.
- Tocca un'app e lascia attive solo le categorie relative allo stato di salute che vuoi monitorare tramite quell'app.
- Per un singolo tipo di dati: tocca Cerca, poi una categoria e una sottocategoria; scorri verso il basso e tocca Dati e accesso.
- Tocca Modifica, poi il segno di spunta accanto a una fonte dati di terze parti per disattivarla; infine tocca Fine.
Percorso indicato dalla guida del produttore; può variare in base al dispositivo e alla versione: support.apple.com
Consiglio: Se i dati di Salute sono sincronizzati con iCloud, eliminarli da un dispositivo li rimuove da tutti i dispositivi collegati allo stesso account iCloud, avverte Apple.
Android: come controlli le autorizzazioni in Connessione Salute?
Su Android, Connessione Salute raccoglie i dati in un unico punto. I menu possono cambiare leggermente secondo il produttore del telefono.
Android: apri Connessione Salute
- Android 14 e versioni successive: Impostazioni › Sicurezza e privacy › Controlli per la privacy › Connessione Salute.
- Android 13 e versioni precedenti: scarica l'app Connessione Salute dal Play Store, poi Impostazioni › App › Tutte le app › Connessione Salute › Apri.
Percorso indicato dalla guida del produttore; può variare in base al dispositivo e alla versione: support.google.com
Android: modifica le autorizzazioni in Connessione Salute
- Nella sezione «Autorizzazioni e dati», tocca «Autorizzazioni app» e seleziona l'app.
- Disattiva «Consenti tutto» oppure solo le autorizzazioni di lettura e scrittura dei singoli tipi di dati.
- Per tutte le app insieme: in fondo seleziona «Rimuovi l'accesso per tutte le app».
Percorso indicato dalla guida del produttore; può variare in base al dispositivo e alla versione: support.google.com
Attenzione: secondo Google, quando rimuovi le autorizzazioni dei dati, non vengono rimossi i dati archiviati. Se un'app non ti serve più, elimina anche i suoi dati. Ciò che un'app ha già copiato nel proprio account va cancellato nell'app stessa o con una richiesta al fornitore.
Android: elimina i dati di un'app in Connessione Salute
- In «Autorizzazioni e dati», tocca «Autorizzazioni app» e poi l'app.
- In fondo alla schermata tocca «Elimina i dati dell'app» e seleziona un periodo di tempo.
- Tocca «Avanti» e poi «Elimina».
Percorso indicato dalla guida del produttore; può variare in base al dispositivo e alla versione: support.google.com
Cosa impostare nell'app del produttore?
L'app del produttore ha impostazioni proprie che né Salute né Connessione Salute controllano. I nomi delle voci cambiano da marca a marca. Il Garante privacy suggerisce in particolare di:
- non concedere l'autorizzazione alla connessione con altri dispositivi, se non è indispensabile al funzionamento;
- disattivare le funzioni non essenziali e limitare chi può vedere le informazioni condivise;
- non pubblicare i percorsi abituali di corsa o in bicicletta, che possono rivelare quando sei lontano da casa;
- impostare password di accesso complesse e sicure;
- aggiornare periodicamente l'app, anche per i miglioramenti di sicurezza.
Scollega inoltre le app che non usi più. Per gli altri accessi dell'app sul telefono, come posizione o contatti, leggi Questa app ha bisogno dei tuoi contatti? Controllare le autorizzazioni. Per l'orologio di un figlio, vedi Smartwatch e localizzatore per bambini: posizione sì, ascolto no.
Assicurazione o programma premi: cosa condividi davvero?
Alcune assicurazioni e offerte sportive premiano il movimento se colleghi la loro app all'orologio o alla piattaforma salute. Tramite Salute o Connessione Salute quell'app riceve solo le categorie che autorizzi, più ciò che inserisci tu nell'app.
- Se il programma conta solo i passi, autorizza solo i passi, non battito, sonno o peso.
- Leggi l'informativa: per cosa usa i dati il fornitore e a chi li comunica.
- Chiedi prima che cosa succede ai tuoi dati se esci dal programma.
Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento: togli l'autorizzazione e chiedi al fornitore di cancellare i dati già trasmessi. In Svizzera l'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT) ricorda che la revoca del consenso non comporta automaticamente la cancellazione dei dati: chiedila in modo esplicito. Se hai dubbi su un programma o sul tuo contratto, chiedi una consulenza personale.
Quali diritti hai verso produttore e app?
Nell'UE puoi chiedere l'accesso ai tuoi dati al produttore e a ogni app. Secondo la Commissione europea la copia è gratuita e la risposta deve arrivare al più tardi entro un mese. Puoi chiedere la cancellazione se i dati non servono più o sono trattati illecitamente, ma il diritto non è assoluto. Se il trattamento si basa sul consenso o su un contratto, puoi far trasferire i dati a un altro fornitore in un formato leggibile da dispositivo automatico.
La normativa sui dati (Data Act) è applicabile dal 12 settembre 2025. Offre a privati e aziende il diritto di accedere ai dati prodotti dall'uso di prodotti connessi, che gli utenti possono scegliere di condividere con terze parti. Tra gli esempi la Commissione cita i dispositivi di monitoraggio della salute; i dati vanno messi a disposizione gratuitamente.
| Paese | Quadro giuridico | A chi rivolgerti | Da sapere |
|---|---|---|---|
| Italia | GDPR; normativa sui dati dal 12/9/2025 | Garante per la protezione dei dati personali | Scheda con consigli su app e dispositivi fitness tracker |
| Altri paesi UE | GDPR; normativa sui dati | Autorità di protezione dei dati del paese | Stesse regole europee |
| Svizzera (Ticino) | Diritto svizzero sulla protezione dei dati, non diritto UE | IFPDT; tribunale civile | Informazioni di norma entro 30 giorni, di norma gratuite |
Se un fornitore nell'UE non risponde, puoi presentare un reclamo all'autorità di protezione dei dati, in Italia il Garante. Secondo la Commissione, l'autorità ti informa entro tre mesi sullo stato o sull'esito. In Svizzera, ricorda l'IFPDT, anche il diritto alla cancellazione non è assoluto.
Un esempio: Giulia fa ordine nelle autorizzazioni
Esempio fittizio: Giulia, a Bologna, usa da due anni uno smartwatch con un telefono Android. In Connessione Salute, sotto «Autorizzazioni app», trova cinque app, tra cui un'app di corsa che non apre da un anno e l'app premi della sua assicurazione impostata su «Consenti tutto».
Giulia toglie ogni autorizzazione all'app di corsa, ne elimina i dati con «Elimina i dati dell'app» e chiude l'account nell'app. All'app premi lascia solo i passi, gli unici che il programma conta. Nell'app del produttore rende privati i percorsi, che partono quasi tutti da casa sua. Dopo il prossimo aggiornamento importante ricontrollerà l'elenco.
Errori frequenti
- Toccare «Consenti tutto» durante la configurazione e non guardare più l'elenco.
- Pensare che togliendo un'autorizzazione spariscano anche i dati.
- Pubblicare percorsi che partono sempre dalla porta di casa.
- Lasciare attivi vecchi account e collegamenti dopo aver cambiato orologio o app.
- Dare a un'app premi tutte le categorie quando il programma conta solo i passi.
La tua lista di controllo
Le caselle servono solo come promemoria personale. Nessun dato inserito viene inviato a noi. Per conservare la pagina, stampala o salvala in PDF dal menu del browser.
Domande frequenti
La mia assicurazione vede automaticamente i dati dello smartwatch?
Tramite Salute o Connessione Salute l'app di un'assicurazione può leggere solo le categorie che le autorizzi. Controlla nell'elenco delle app se c'è un'app assicurativa o di premi e quali dati riceve, e disattiva ciò che il programma non richiede. Controlla anche i servizi collegati nell'app del produttore. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento. Per domande sul contratto serve una consulenza personale.
Togliere un'autorizzazione cancella i miei dati sulla salute?
No. Google precisa che quando rimuovi le autorizzazioni dei dati in Connessione Salute non vengono rimossi i dati archiviati. Eliminali con «Elimina i dati dell'app». Ciò che un'app ha già copiato nel proprio account va cancellato nell'app stessa o chiedendo al fornitore di farlo.
Posso chiedere al produttore tutti i dati che conserva?
Nell'UE hai diritto di accesso e a una copia gratuita, con risposta al più tardi entro un mese. Dal 12 settembre 2025 la normativa sui dati ti dà anche accesso ai dati prodotti dall'uso di prodotti connessi. In Svizzera le informazioni vanno fornite di norma entro 30 giorni dalla ricezione della domanda.
Cosa faccio prima di vendere o regalare lo smartwatch?
Il Garante raccomanda, in caso di vendita o cessione, di disattivare l'account personale creato per l'utilizzo e di cancellare tutti i dati registrati nel dispositivo e sull'app. Controlla poi in Salute o Connessione Salute che la vecchia app non abbia più accesso e scollega l'orologio dal tuo account.
Fonti e approfondimenti
Fonti primarie di autorità pubbliche, organizzazioni di tutela dei consumatori e fornitori. Alcune fonti possono essere in un’altra lingua: segui le indicazioni pertinenti al tuo servizio e al paese in cui vivi.
- Garante per la protezione dei dati personali: Dispositivi e App Fitness TrackerFonti consultate il:
- Commissione europea: Normativa sui datiFonti consultate il:
- Commissione europea: Data Act explained (in inglese)Fonti consultate il:
- Commissione europea: Information for individuals, diritti GDPR (in inglese)Fonti consultate il:
- IFPDT: FAQ protezione dei datiFonti consultate il:
- Supporto Apple: Gestire i dati dell'app Salute su iPhone, iPad o Apple WatchFonti consultate il:
- Guida di Android: Gestisci le app collegate in Connessione SaluteFonti consultate il:
