Un esempio di tutti i giorni
Esempio di fantasia: Marco vive a Bologna e vorrebbe che sua figlia Giulia, 9 anni, andasse da sola in piscina. Online trova uno smartwatch economico con SIM. Nella scheda, accanto a GPS e chiamate, compare una funzione di «ascolto remoto»: dall'app il genitore potrebbe sentire cosa succede intorno all'orologio senza che nessuno se ne accorga.
Marco lascia perdere. Confronta due modelli senza questa funzione, legge nelle informative dove vengono conservate le posizioni e poi ne parla con Giulia. Insieme decidono: l'orologio si porta nei giorni di piscina, Marco apre la mappa solo se Giulia non chiama come d'accordo, e Giulia può chiedere in qualsiasi momento che cosa mostra l'app.
Smartwatch, localizzatore GPS o tag: che cosa serve davvero?
L'autorità francese per la protezione dei dati (CNIL) elenca diversi strumenti usati per seguire i figli: AirTag, localizzatori GPS, orologi o giocattoli connessi e app dello smartphone. Il Garante per la protezione dei dati personali ricorda che app e dispositivi fitness tracker possono avere funzioni di geolocalizzazione in grado di tracciare la posizione e registrare gli spostamenti nel tempo.
| Tipo di dispositivo | Che cosa fa di solito | Che cosa verificare prima dell'acquisto |
|---|---|---|
| Smartwatch per bambini con SIM | Chiamate e posizione; alcuni modelli offrono altre funzioni | Costi della SIM, dove sono conservati i dati, nessuna funzione di ascolto nascosto |
| Localizzatore GPS (zaino, collana) | Mostra la posizione in un'app per i genitori | Chi vede le posizioni, per quanto tempo restano salvate, se la geolocalizzazione si può disattivare |
| Smartwatch di un grande marchio con funzioni per la famiglia | Apple indica che la sua funzione Apple Watch For Your Kids non è disponibile in Italia | Quali alternative offre il produttore nel tuo Paese |
| Tag Bluetooth, per esempio AirTag | Secondo Apple pensato per ritrovare oggetti personali, non per seguire le persone | Se cerchi un oggetto o vuoi poter raggiungere tuo figlio |
Le domande da porsi prima di comprare
- Serve davvero la posizione? Secondo la CNIL spesso basta un semplice mezzo di comunicazione, per esempio un telefono senza Internet.
- Quali funzioni userete? Il Garante consiglia di disattivare quelle non essenziali.
- Chi avrà accesso all'app dei genitori?
- Per quanto tempo il produttore fornirà aggiornamenti? Il Garante ricorda che gli aggiornamenti spesso migliorano la sicurezza.
- Il prezzo basso è un buon segno? Non necessariamente: per la CNIL il prezzo non garantisce la sicurezza.
Perché l'ascolto nascosto è da escludere?
Alcuni orologi permettono al genitore di ascoltare dall'app l'ambiente intorno al bambino senza che lui se ne accorga. Così vengono ascoltati anche insegnanti, compagni e amici che non ne sanno nulla. Una normale telefonata è diversa: tuo figlio risponde e sa che qualcuno lo sente.
La Germania ha preso posizione: secondo l'autorità federale delle reti (Bundesnetzagentur), gli orologi per bambini con funzione di ascolto sono impianti di telecomunicazione vietati (informazione ai consumatori, luglio 2024). La legge tedesca TDDDG, al § 8, vieta di possedere, produrre, mettere a disposizione sul mercato o importare apparecchi che imitano un altro oggetto o sono camuffati da oggetti di uso quotidiano e che, per questo o per il loro funzionamento, sono particolarmente adatti e destinati ad ascoltare di nascosto le conversazioni private di altre persone.
| Paese | Che cosa sapere | Dove informarsi |
|---|---|---|
| Italia | Il Garante consiglia di leggere l'informativa, limitare le autorizzazioni e cancellare periodicamente i dati. Parlando di fitness tracker e app collegate, indica che per i minori è meglio evitarne l'uso, salvo sotto la supervisione di un adulto. | Garante per la protezione dei dati personali |
| Svizzera (Ticino) | Regole proprie, il diritto UE non vale automaticamente. La raccolta di dati di nascosto può violare il Codice penale (art. 179bis-179quater). I bambini non possono acconsentire validamente al trattamento dei loro dati per la propria sorveglianza. | Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT) |
| Germania (per confronto) | Secondo la Bundesnetzagentur gli orologi per bambini con funzione di ascolto sono vietati (luglio 2024); il § 8 TDDDG ne vieta anche il possesso e la vendita. | Bundesnetzagentur |
La tabella non sostituisce una consulenza legale. Per una domanda sulla tua situazione rivolgiti a un'associazione o a un professionista.
Dove finiscono posizione, contatti e messaggi vocali?
Uno smartwatch per bambini registra posizioni, contatti, messaggi e, a seconda del modello, dati sull'attività. Molte funzioni passano dai server del produttore. Il Garante invita a leggere sempre bene l'informativa: chi tratta i dati, per quali scopi, per quanto tempo li conserva e se li condivide con terzi. La CNIL riferisce che nel 2019 la Commissione europea ha richiamato orologi connessi per un difetto di sicurezza nella conservazione dei dati su server remoti.
Che cosa deve dirti l'informativa
- Chi è il titolare del trattamento e in quale Paese ha sede.
- Per quali finalità vengono usati posizione, contatti e messaggi.
- Per quanto tempo resta salvato lo storico delle posizioni e come puoi cancellarlo.
- Se i dati vengono condivisi con terzi.
Se le risposte non sono chiare, chiedi al produttore. Anche una mancata risposta è un'informazione utile per la tua scelta.
Appena tolto dalla scatola
- Imposta password complesse e sicure al posto di quelle predefinite e attiva l'autenticazione a più fattori, se disponibile.
- Aggiorna regolarmente l'app alle nuove versioni.
- Non concedere autorizzazioni di collegamento ad altri dispositivi se non sono indispensabili. Vedi anche Controllare i permessi delle app.
- Non pubblicare i percorsi abituali di tuo figlio e cancella periodicamente i dati raccolti, come suggerisce il Garante.
Quali regole stabilire insieme?
La CNIL avverte che un controllo continuo può limitare l'autonomia del bambino e la sua capacità di valutare i rischi, e che la sensazione di essere sempre sorvegliato può spingerlo ad autocensurarsi. Consiglia di parlare con lui delle modalità di localizzazione e di ottenere il suo accordo quando è abbastanza maturo. Per la Svizzera, l'IFPDT ricorda che i genitori devono agire nell'interesse del figlio rispettandone la sfera privata e intima.
- Quando si porta l'orologio: tragitto per la scuola, sport, fine settimana?
- Quando guardi la mappa, per esempio solo se una telefonata concordata non arriva?
- Chi c'è nella rubrica dell'orologio e chi decide se aggiungere qualcuno?
- Che cosa fa tuo figlio in caso di emergenza: chi chiama per primo, dove aspetta?
- Che cosa succede se la batteria è scarica? Un punto che manca sulla mappa non è ancora un'emergenza.
- Quando rivedete le regole? Crescendo, i figli hanno bisogno di più spazio.
Consiglio: Scrivete le regole su un foglio e tenetelo accanto al caricabatterie dell'orologio.
Più avanti arriverà lo smartphone: che cosa chiarire prima lo trovi in Il primo smartphone per tuo figlio. Se poi condividete la posizione dal telefono, leggi Controllare la condivisione della posizione.
Che cosa fare con un orologio che ascolta o non serve più?
Se le istruzioni di un orologio che possiedi descrivono una funzione di ascolto nascosto, non usarla e non rivendere l'apparecchio. In Germania la Bundesnetzagentur raccomanda ai genitori di rendere innocui questi orologi e di conservare una prova della distruzione (informazione ai consumatori, luglio 2024).
Prima di cedere o eliminare un orologio senza rischi, il Garante consiglia di disattivare l'account personale e di cancellare i dati registrati sul dispositivo e nell'app. Disinstalla le app che non usi più e verifica che i dati siano stati cancellati anche dai server del fornitore. Rimuovi o disattiva anche la SIM. Come scollegare bene un dispositivo lo spiega la guida Cedere il vecchio smartphone.
Errori frequenti
- Comprare l'orologio più economico senza leggere l'informativa né controllare gli aggiornamenti.
- Lasciare il codice o la password predefinita.
- Tenere sempre attiva la posizione in tempo reale e controllare di continuo la mappa.
- Localizzare il figlio di nascosto o usare una funzione di ascolto, anche se viene presentata come «sicurezza».
- Cedere l'orologio senza disattivare l'account e cancellare i dati.
La tua lista di controllo
Le caselle servono solo come promemoria personale. Nessun dato inserito viene inviato a noi. Per conservare la pagina, stampala o salvala in PDF dal menu del browser.
Domande frequenti
Gli smartwatch per bambini sono vietati?
No, in generale non lo sono. In Germania sono vietati gli orologi per bambini con una funzione che permette di ascoltare di nascosto l'ambiente. In Italia il Garante, parlando di fitness tracker e dispositivi indossabili, consiglia di evitarne l'uso da parte dei minori salvo sotto la supervisione di un adulto. Prima di comprare controlla quindi le funzioni e scegli un modello senza ascolto nascosto.
Posso localizzare mio figlio senza dirglielo?
Le autorità indicano un'altra strada. La CNIL consiglia di parlare con il bambino delle modalità di localizzazione e di ottenere il suo accordo quando è abbastanza maturo. In Svizzera l'IFPDT ricorda che i genitori devono rispettare la sfera privata del figlio. Per una domanda legale sulla tua situazione rivolgiti a un professionista o a un'associazione.
Basta un AirTag nello zaino?
Apple spiega che AirTag è stato progettato per aiutare a ritrovare oggetti personali, non per seguire le persone. Un tag di questo tipo serve quindi più a ritrovare uno zaino perso che ad accompagnare tuo figlio nel tragitto. Se ti serve poterlo raggiungere e conoscere la sua posizione, è più adatto un dispositivo pensato per questo, di cui tuo figlio conosce le funzioni.
In Italia si può configurare un Apple Watch per un bambino senza iPhone?
Secondo la pagina di supporto di Apple, la funzione Apple Watch For Your Kids, prima chiamata Configurazione famiglia, non è disponibile in Italia, in Corea e in altri Paesi. Se valuti un orologio di un altro produttore, verifica nella sua assistenza ufficiale quali funzioni per la famiglia offre in Italia e leggi con attenzione l'informativa sulla privacy.
Fonti e approfondimenti
Fonti primarie di autorità pubbliche, organizzazioni di tutela dei consumatori e fornitori. Alcune fonti possono essere in un’altra lingua: segui le indicazioni pertinenti al tuo servizio e al paese in cui vivi.
- Garante Privacy: Dispositivi e App Fitness TrackerFonti consultate il:
- Supporto Apple: Configurare l'Apple Watch di un membro della famigliaFonti consultate il:
- CNIL: Géolocalisation des enfants (in francese)Fonti consultate il:
- Apple Newsroom: An update on AirTag and unwanted tracking (in inglese)Fonti consultate il:
- IFPDT: Wearable, smartwatch, fitness tracker, smart glassesFonti consultate il:
- Bundesnetzagentur: orologi per bambini con funzione di ascolto, informazione ai consumatori, luglio 2024 (in tedesco)Fonti consultate il:
- Gesetze im Internet: § 8 TDDDG (in tedesco)Fonti consultate il:
