Primo smartphone per tuo figlio: età, regole e impostazioni

Un esempio di tutti i giorni

Esempio di fantasia: Giulia vive a Bologna. Suo figlio Tommaso, 11 anni, inizia la prima media e andrà a scuola da solo in autobus. La sua squadra di pallavolo si organizza in una chat di gruppo.

Giulia non gli dà subito il suo vecchio smartphone. Prima lo ripristina del tutto (vedi passare il vecchio telefono a un'altra persona) e crea un account per Tommaso nel gruppo Famiglia. Poi scrivono insieme alcune regole: di notte il telefono si ricarica in cucina, le nuove app si scelgono insieme. Tra quattro settimane ne riparleranno.

A che età ha senso uno smartphone tutto suo?

Gli enti specializzati non indicano un'età unica. La piattaforma svizzera Giovani e media sottolinea che età e classe da sole non bastano: contano la maturità, l'esperienza con i media e il bisogno concreto. Il sito austriaco Saferinternet.at aggiunge che più funzioni ha l'apparecchio, più esperienza e senso di responsabilità servono al bambino.

In Francia, il rapporto «Enfants et écrans» dell'aprile 2024 sconsiglia vivamente di affidare uno smartphone connesso a internet prima dei 13 anni e suggerisce, dagli 11 anni, un telefono senza accesso a internet. È un riferimento utile, non una regola italiana.

Per i social network, vedi età minime sui social network.

Quali domande chiarire prima dell'acquisto?

Giovani e media e Pro Juventute propongono di rispondere prima, in famiglia, a queste domande:

• A cosa serve davvero lo smartphone a nostro figlio?
• Che cosa è importante per noi come famiglia?
• Che cosa deve saper fare lui, e che cosa dobbiamo sapere noi genitori?
• Come lo accompagneremo poi?
• Chi paga telefono, abbonamento e ricariche?

Non sempre serve subito uno smartphone. Il motivo indica da dove partire:

Quali regole scrivere insieme?

Saferinternet.at consiglia di discutere le regole insieme, metterle per iscritto e farle firmare a tutti i membri della famiglia, con le conseguenze in caso di mancato rispetto. Perché le regole funzionino, serve un buon dialogo basato sulla fiducia.

• Orari e luoghi: pause a tavola, durante i compiti e di notte.
• App: quelle nuove solo dopo averne parlato.
• Spese: ricariche, acquisti in app e uso all'estero.
• Dati e foto: niente nome vero come nome utente, niente indirizzo nel profilo, niente foto di altri senza il loro consenso.
• Contatti: come reagire alle richieste di sconosciuti.
• Problemi: può sempre venire da te senza perdere subito il telefono.

Fissate una data per rivederle insieme.

Consiglio: Rispetta anche tu i momenti senza schermi che concordate. Saferinternet.at considera decisivo l'esempio degli adulti.

Come impostare il telefono prima di consegnarlo?

Imposta il dispositivo prima che tuo figlio lo usi. Su iPhone crei un account per il bambino nel gruppo Famiglia e gestisci le impostazioni dal tuo iPhone. Secondo Apple, per i minori di 13 anni «Chiedi di acquistare» e «Chiedi di navigare» sono attive di default, mentre «Limita i siti web per adulti» lo è per i minori di 18 anni.

Secondo Google, questi limiti funzionano a partire da Android 7. Giovani e media consiglia inoltre di disattivare gli acquisti in app, di non collegare dati bancari e di usare, dove possibile, l'autenticazione a due fattori. Quali accessi chiede ogni app lo verificate con le autorizzazioni delle app.

In Italia le linee guida AGCOM (delibera n. 9/23/CONS del 25 gennaio 2023) prevedono che gli operatori offrano gratis i sistemi di controllo parentale: nelle offerte dedicate ai minori devono essere inclusi e attivati, nelle altre li puoi attivare tu. Possono disattivarli o configurarli solo il titolare maggiorenne del contratto e chi esercita la responsabilità genitoriale.

Dove trovare aiuto in Italia e negli altri Paesi?

La tabella non sostituisce una consulenza individuale. Se tuo figlio subisce molestie o pressioni online, rivolgiti a un servizio di aiuto o alla Polizia Postale.