¿Adónde van los datos de tu reloj inteligente?
El reloj envía sus mediciones por Bluetooth a la app del fabricante en tu móvil. Desde allí pueden llegar a tu cuenta del fabricante y a la plataforma de salud del móvil: la app Salud en iPhone y Salud conectada en Android. Cada app a la que des acceso puede leer esos datos o añadir los suyos.
Según Google, Salud conectada es una base de datos que se almacena en tu dispositivo. Apple indica que la información de salud se encripta mientras está almacenada en iCloud y cuando viaja entre iCloud y tu dispositivo; el cifrado de extremo a extremo requiere iOS 12 o posterior y la autenticación de doble factor. Para elegir esa protección, consulta SMS, app o llave de acceso: qué segundo factor te conviene.
| Parada | Qué llega | Dónde lo controlas |
|---|---|---|
| App y cuenta del fabricante | Mediciones del reloj, tu perfil | Ajustes de la app: privacidad, servicios conectados, visibilidad |
| iPhone: app Salud | Datos del reloj y de otras apps | Salud › foto de perfil › Privacidad › Apps |
| Android: Salud conectada | Datos del reloj y de otras apps, en el dispositivo | Salud conectada › Permisos de aplicaciones |
| Otras apps, por ejemplo de una aseguradora | Solo las categorías permitidas y lo que introduces tú | Permiso en Salud o Salud conectada y en la propia app |
¿Por qué los datos de salud tienen una protección especial?
El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) incluye los datos de salud entre los datos sensibles. Según la Comisión Europea, su tratamiento está prohibido como norma general, con excepciones, por ejemplo tu consentimiento explícito. El consentimiento debe ser libre, específico, informado e inequívoco, y puedes retirarlo en cualquier momento.
La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) recuerda que llevamos de forma continua accesorios que pueden enviar multitud de datos personales, y advierte del riesgo de perfilado y de filtrado de esta información a terceros.
iPhone: ¿qué apps reciben datos de Salud?
En la app Salud decides, app por app, qué categorías de salud recibe cada una.
iPhone: elige qué apps reciben datos de Salud
- Abre la app Salud y toca la foto de perfil de la esquina superior.
- En Privacidad, toca Apps para ver las apps compatibles con Salud de las que dispones.
- Toca una app y deja activadas solo las categorías de salud que quieres que controle esa app.
- Para un tipo de datos: toca Buscar, luego una categoría y una subcategoría; desplázate hacia abajo y toca «Fuentes de datos y acceso».
- Toca Editar, toca la marca de verificación junto a una fuente de datos de terceros para desactivarla y, al final, toca Listo.
Ruta según la ayuda del fabricante; puede variar según el dispositivo y la versión: support.apple.com
Consejo: Si tus datos de Salud se sincronizan con iCloud, al borrarlos en un dispositivo también desaparecen de los demás dispositivos con la misma cuenta de iCloud, según Apple.
Android: ¿cómo revisas los permisos en Salud conectada?
En Android, Salud conectada reúne los datos en un solo lugar. Los menús pueden variar un poco según el fabricante del móvil.
Android: abre Salud conectada
- Android 14 y versiones posteriores: Ajustes › Seguridad y privacidad › Controles de privacidad › Salud conectada.
- Android 13 y versiones anteriores: descarga Salud conectada desde Play Store y abre Ajustes › Aplicaciones › Todas las aplicaciones › Salud conectada › Abrir.
Ruta según la ayuda del fabricante; puede variar según el dispositivo y la versión: support.google.com
Android: cambia los permisos en Salud conectada
- En «Permisos y datos», toca «Permisos de aplicaciones» y selecciona la aplicación.
- Desactiva «Permitir todos» o solo los permisos de lectura y escritura de tipos de datos concretos.
- Para todas a la vez: en la parte inferior, selecciona «Quitar acceso de todas las aplicaciones».
Ruta según la ayuda del fabricante; puede variar según el dispositivo y la versión: support.google.com
Ojo: según Google, cuando quitas los permisos de datos, no se eliminan los datos almacenados. Si ya no usas una app, borra también sus datos. Lo que una app ya haya copiado en su propia cuenta se borra en esa app o pidiéndoselo al proveedor.
Android: elimina los datos de una app en Salud conectada
- En «Permisos y datos», toca «Permisos de aplicaciones» y luego la aplicación.
- En la parte inferior, toca «Eliminar datos de la aplicación» y selecciona un periodo.
- Toca «Siguiente» y luego «Eliminar».
Ruta según la ayuda del fabricante; puede variar según el dispositivo y la versión: support.google.com
¿Qué ajustas en la app del fabricante?
La app del fabricante tiene ajustes propios que ni Salud ni Salud conectada controlan, y los nombres cambian según la marca. La AEPD recomienda leer las cláusulas de privacidad antes de registrar el producto y revisar las opciones que permitan al fabricante hacer públicas o compartir con terceros tu información personal.
- Servicios conectados: desconecta las apps que ya no usas.
- Visibilidad: pon en privado actividades, rutas y perfil si no quieres mostrarlos.
- Acceso: protege la cuenta con una contraseña propia y, si se ofrece, con un segundo factor.
- Actualizaciones: después de cada una, revisa de nuevo los permisos.
Para los demás accesos de la app en el móvil, como ubicación o contactos, lee ¿Necesita esta app tus contactos? Revisar los permisos. Si el reloj es para un hijo, consulta Reloj inteligente y localizador para niños: ubicación sí, escuchar no.
Aseguradora o programa de recompensas: ¿qué compartes de verdad?
Algunas aseguradoras y ofertas deportivas premian la actividad si conectas su app al reloj o a la plataforma de salud. A través de Salud o Salud conectada, esa app solo recibe las categorías que permites, más lo que introduces tú. La AEPD ha advertido de que las aseguradoras podrían acceder a estos datos a la hora de contratar pólizas, lo que podría suponer una discriminación.
- Si el programa solo cuenta pasos, permite solo los pasos, no el pulso, el sueño ni el peso.
- Lee la política de privacidad: para qué usa los datos el proveedor y a quién los cede.
- Pregunta antes qué pasa con tus datos si abandonas el programa.
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento: quita el permiso y pide al proveedor que suprima los datos ya enviados. En Suiza, el FDPIC (autoridad federal de protección de datos) recuerda que revocar el consentimiento no conlleva automáticamente la supresión de los datos, así que pídela de forma expresa. Si dudas sobre un programa o tu contrato, busca asesoramiento personalizado.
¿Qué derechos tienes frente al fabricante y las apps?
En la UE puedes pedir acceso a tus datos al fabricante y a cada app. Según la Comisión Europea, la copia es gratuita y la respuesta debe llegar como muy tarde en un mes. Puedes pedir la supresión si los datos ya no son necesarios o se tratan de forma ilícita, aunque el derecho no es absoluto. Si el tratamiento se basa en tu consentimiento o en un contrato, puedes pedir que tus datos pasen a otro proveedor en un formato de lectura mecánica.
La Ley de Datos (Data Act) es aplicable desde el 12 de septiembre de 2025. Otorga el derecho a acceder a los datos producidos por el uso de productos conectados, y los usuarios pueden optar por compartirlos con terceros. La Comisión cita entre los ejemplos los dispositivos de control de la salud; los datos deben facilitarse gratis.
| País | Marco jurídico | A quién acudir | Conviene saber |
|---|---|---|---|
| España | RGPD; Ley de Datos desde el 12/9/2025 | AEPD | Advierte de un posible acceso de aseguradoras a estos datos |
| Otros países de la UE | RGPD; Ley de Datos | Autoridad de protección de datos del país | Mismas reglas europeas |
| Suiza | Derecho suizo de protección de datos, no Derecho de la UE | FDPIC; tribunal civil | Información por regla general en 30 días, en principio gratis |
Si un proveedor de la UE no responde, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos, en España la AEPD. Según la Comisión, te informará en tres meses del avance o del resultado.
Un ejemplo: Lucía ordena sus permisos
Ejemplo ficticio: Lucía, en Valencia, usa desde hace dos años un reloj inteligente con un móvil Android. En Salud conectada, en «Permisos de aplicaciones», encuentra cinco apps, entre ellas una app de carrera que no abre desde hace un año y la app de recompensas de su aseguradora con «Permitir todos».
Lucía quita todos los permisos a la app de carrera, borra sus datos con «Eliminar datos de la aplicación» y cierra su cuenta en esa app. A la app de recompensas solo le deja los pasos, que es lo único que cuenta el programa. En la app del fabricante pone sus rutas en privado, porque casi todas salen de su portal.
Errores frecuentes
- Tocar «Permitir todos» al configurar y no volver a mirar la lista.
- Creer que al quitar un permiso también desaparecen los datos.
- Publicar rutas que siempre empiezan en la puerta de casa.
- Mantener cuentas y conexiones antiguas después de cambiar de reloj o de app.
- Dar todas las categorías a una app de recompensas que solo cuenta pasos.
Tu lista de comprobación
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Preguntas frecuentes
¿Mi aseguradora ve automáticamente los datos de mi reloj?
A través de Salud o Salud conectada, la app de una aseguradora solo puede leer las categorías que le permitas. Revisa en la lista de apps si aparece una app de seguros o de recompensas y qué datos recibe, y desactiva lo que el programa no necesite. Revisa también los servicios conectados en la app del fabricante. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento. Para dudas sobre tu contrato, busca asesoramiento personalizado.
¿Quitar un permiso borra mis datos de salud?
No. Google aclara que cuando quitas los permisos de datos en Salud conectada no se eliminan los datos almacenados. Bórralos con «Eliminar datos de la aplicación». Lo que una app ya haya copiado en su propia cuenta tienes que borrarlo en esa app o pedir al proveedor que lo suprima.
¿Puedo pedir al fabricante todos los datos que guarda?
En la UE tienes derecho de acceso y a una copia gratuita, con respuesta como muy tarde en un mes. Desde el 12 de septiembre de 2025, la Ley de Datos te da además acceso a los datos producidos por el uso de productos conectados. En Suiza, la información debe facilitarse por regla general en 30 días desde la solicitud.
¿Puedo fiarme de lo que me dice el reloj sobre mi salud?
La AEPD advierte del riesgo de confiar demasiado en estos dispositivos y usarlos como sustituto de un especialista humano en lugar de como complemento. Si un valor te preocupa, consulta a tu médico en lugar de sacar conclusiones solo con la app. Y antes de compartir esos valores con otra app o un programa, piensa si de verdad los necesita.
Fuentes y más información
Fuentes primarias de autoridades públicas, organizaciones de consumidores y proveedores. Algunas pueden estar en otro idioma; sigue las indicaciones correspondientes a tu servicio y a tu lugar de residencia.
- AEPD: IoT (II): Del Internet de las Cosas al Internet de los CuerposFuentes consultadas el:
- AEPD: La época de los «regalos inteligentes»Fuentes consultadas el:
- Comisión Europea: Ley de DatosFuentes consultadas el:
- Comisión Europea: Data Act explained (en inglés)Fuentes consultadas el:
- Comisión Europea: Information for individuals, derechos RGPD (en inglés)Fuentes consultadas el:
- FDPIC (Suiza): FAQ on data protection (en inglés)Fuentes consultadas el:
- Soporte técnico de Apple: Gestionar datos de salud en el iPhone, el iPad o el Apple WatchFuentes consultadas el:
- Ayuda de Android: Gestionar las aplicaciones conectadas en Salud conectadaFuentes consultadas el:
