Qui peut obtenir l'ID Austria et que faut-il prévoir ?
L'ID Austria est le justificatif d'identité électronique de l'Autriche ; elle a remplacé l'ancienne Handy-Signatur (signature par téléphone). Elle est gratuite. Il faut avoir 14 ans révolus et posséder la nationalité autrichienne ou un lien suffisant avec l'Autriche, notamment un emploi ou une activité professionnelle sur place. Une autorité vérifie votre identité en personne : personne ne peut s'en charger à votre place.
- Un passeport ou une carte d'identité.
- Un smartphone sous Android 12 ou iOS 16 au minimum, verrouillé par empreinte, reconnaissance faciale ou code.
- Un second appareil connecté, par exemple un ordinateur portable ou une tablette.
- Sans nationalité autrichienne : une photo d'identité récente (inutile si vous en avez déjà fourni une pour une e-card autrichienne) et un justificatif de votre lien, par exemple certificat de domicile (Meldebestätigung), carte d'étudiant ou attestation de l'employeur.
Sous Android, le verrouillage ne peut pas être un schéma et doit compter au moins quatre caractères, sans suite simple comme 1234. Les appareils rootés sont exclus. Sans téléphone adapté, utilisez une clé de sécurité FIDO sur ordinateur, une carte de signature avec lecteur ou l'application « A-Trust Signatur ».
Où vous inscrire selon votre situation ?
| Situation | Où s'adresser | À savoir |
|---|---|---|
| France, nationalité autrichienne | Ambassade ou consulat d'Autriche, ou autorité d'enregistrement en Autriche | Une Handy-Signatur existante peut être convertie en ligne |
| France, identité numérique française | Application France Identité, pour se connecter aux services publics français | Réservée aux majeurs avec une carte d'identité au format carte bancaire ; Android 11 ou iOS 16.6 au minimum |
| Autriche, nationalité française ou autre (emploi, études) | Landespolizeidirektion (direction régionale de la police) ou Finanzamt (centre des impôts) | Justificatif du lien obligatoire ; en général 3 ans sans prolongation, 5 ans avec résidence principale en Autriche |
| Belgique, Luxembourg, nationalité autrichienne | Représentation autrichienne sur place, ou autorité en Autriche | Mêmes règles qu'en France |
| Suisse romande | Autrichiens : comme en France ; e-ID suisse : dispositif distinct | Facultative et gratuite, application swiyu Wallet ; une version de test (Beta-ID) existe |
Pour les ressortissants autrichiens, l'ID Austria est valable cinq ans à compter de la fin de l'inscription et peut être prolongée en ligne de cinq ans. Après conversion d'une Handy-Signatur, c'est la durée restante de ce certificat qui s'applique.
Conseil: Votre Handy-Signatur avait été enregistrée par une autorité ? Vous passez en ligne à la fonction complète (Vollfunktion), sans rendez-vous. Sinon, seule la fonction de base (Basisfunktion) est possible en ligne : elle utilise encore des codes SMS, offre moins de fonctions et ne peut pas être prolongée.
Que se passe-t-il au guichet, puis chez vous ?
- L'autorité vérifie votre identité et vous remet un document avec un code d'activation (Freischaltcode) et un mot de passe de révocation (Widerrufs-Passwort). Conservez-le.
- Vous indiquez votre numéro de mobile uniquement pour recevoir un code SMS (TAN), que vous communiquez à l'agent. L'autorité ne conserve pas ce numéro.
- Chez vous, sur le second appareil, ouvrez la page d'inscription d'A-Trust et connectez-vous avec le code d'activation et le mot de passe de révocation.
- Saisissez vos coordonnées, choisissez un nom d'utilisateur, un mot de passe de signature (Signatur-Passwort) et votre propre mot de passe de révocation, puis acceptez les consentements.
- Saisissez le nouveau code SMS et choisissez votre facteur d'authentification, en général l'application.
Vous disposez de trois mois pour cette étape. Délai dépassé ou document perdu : il faut repasser par une autorité d'enregistrement.
Comment lier l'application « ID Austria » ?
L'application sert de second facteur pour confirmer connexions et signatures ; la page d'inscription affiche un QR code à scanner. Le guide officiel est en allemand : les étapes ci-dessous ne citent pas ses libellés.
Application « ID Austria » (iPhone et Android) : liaison à la fin de l'inscription
- Installez la dernière version de l'application « ID Austria », ouvrez-la et lancez la configuration.
- Choisissez la protection de l'application : empreinte digitale, reconnaissance du visage ou de l'iris et/ou code de l'appareil.
- Passez à la liaison du compte et choisissez de lier une ID Austria.
- Confirmez par biométrie ou par code, ouvrez le lecteur de QR code et scannez le code affiché sur le second appareil. En cas d'échec, affichez un code à usage unique.
- Saisissez votre mot de passe de signature, puis signez et envoyez la demande en confirmant à nouveau.
- Autorisez les notifications pour être averti des signatures en attente.
Chemin indiqué par l’aide du fabricant ; il peut varier selon l’appareil et la version : id-austria.gv.at
Selon l'exploitant, les données biométriques restent chiffrées dans une zone sécurisée de votre téléphone et ne le quittent jamais.
Un exemple : Léa s'installe à Vienne
Exemple fictif : Léa, originaire de Lyon, vient de s'installer à Vienne pour un nouveau poste et y a déclaré sa résidence principale. À la Landespolizeidirektion, elle présente son passeport, une photo récente, son certificat de domicile et une attestation de son employeur. Le soir même, elle termine l'inscription sur son ordinateur et lie l'application.
Plus tard, une demande de connexion n'apparaît pas : en récupérant les signatures en attente, elle voit qu'elle avait désactivé les notifications. Sa résidence principale étant en Autriche, son ID Austria vaut cinq ans.
Nouveau téléphone ou téléphone perdu : comment garder l'accès ?
Pour un nouveau smartphone, il suffit de lier à nouveau l'application. Si votre ID Austria provient d'une Handy-Signatur convertie, votre nom d'utilisateur est votre numéro de mobile.
Nouveau smartphone : lier à nouveau l'application « ID Austria »
- Installez l'application sur le nouveau téléphone et configurez-la comme la première fois.
- Sur le second appareil, ouvrez sur id-austria.gv.at la page de liaison des appareils et lancez la liaison par QR code.
- Connectez-vous et suivez les instructions.
- Scannez le QR code avec l'application ou utilisez le code à usage unique.
- Testez une connexion avant de réinitialiser l'ancien téléphone.
Chemin indiqué par l’aide du fabricant ; il peut varier selon l’appareil et la version : id-austria.gv.at
Téléphone perdu ou volé
Sur la même page, une fonction vous déconnecte de tous les appareils, navigateurs et applications web liés à votre ID Austria. Vous pourrez ensuite relier l'application si votre numéro de mobile est enregistré et reçoit des SMS, ou si vous disposez d'un autre facteur. Pour vous y préparer, lisez comment anticiper la perte de votre téléphone.
Conseil: Vous changez à la fois de téléphone et de numéro ? Liez d'abord l'application, tant que l'ancien téléphone et l'ancien numéro fonctionnent.
Pas de notification, mot de passe oublié : que faire ?
Lors d'une connexion ou d'une signature, l'application envoie une notification que vous confirmez par empreinte, visage ou code. Si rien n'arrive, utilisez la fonction qui récupère les signatures en attente et vérifiez que les notifications sont autorisées ; l'application contrôle aussi la date et l'heure du téléphone. La fonction complète n'accepte plus de codes SMS pour se connecter, car elle doit respecter des normes de sécurité européennes plus élevées.
Mot de passe de signature oublié ? Réinitialisez-le dans les paramètres du compte de l'application : un mot de passe à usage unique arrive dans votre boîte aux lettres administrative (Mein Postkorb), puis vous en choisissez un nouveau. Conditions : application liée, résidence principale en Autriche et inscription à la notification électronique, faisable en cours de route avec une adresse e-mail. Sinon, le code part par lettre recommandée (RS-Brief) à votre résidence principale, ou une autorité d'enregistrement vous aide. Pour le reste, contactez le Service Center de l'ID Austria.
Faux SMS de renouvellement : comment les reconnaître ?
Les escrocs exploitent les dates d'expiration. En avril 2026, Watchlist Internet a signalé de faux SMS annonçant l'expiration du certificat ID Austria, avec un lien vers un faux site de renouvellement demandant identifiants et données bancaires. Comme environ 300 000 certificats devaient réellement expirer entre mai et août 2026, ces messages paraissaient crédibles. Les autorités n'envoient pas de SMS avec un lien de renouvellement : ouvrez vous-même id-austria.gv.at ou a-trust.at.
Si vous avez saisi des données sur un faux site, Watchlist Internet conseille de prévenir l'émetteur de votre carte, votre banque sans attendre, le support d'ID Austria ou d'A-Trust, et de porter plainte auprès de la police. Pour vos autres comptes : mot de passe saisi sur un faux site, sécuriser vos accès.
Utiliser l'ID Austria hors d'Autriche
Les services web autrichiens restent accessibles depuis l'étranger, et les autres États de l'UE doivent reconnaître l'ID Austria pour leurs services publics au niveau de sécurité le plus élevé. Elle ne remplace pas un document de voyage. La Suisse ne fait pas partie de l'UE : cette obligation ne s'y applique pas automatiquement. Le portefeuille européen est présenté dans Portefeuille européen d'identité numérique : usages et calendrier.
Erreurs fréquentes
- Jeter le document contenant le code d'activation et le mot de passe de révocation avant d'avoir terminé l'inscription.
- Laisser passer le délai de trois mois et devoir retourner au guichet.
- Ne pas enregistrer de numéro de mobile, puis ne plus pouvoir relier l'application après un changement ou une perte de téléphone.
- Réinitialiser l'ancien téléphone avant que l'application ait confirmé une connexion sur le nouveau.
- Cliquer sur un lien de « renouvellement » reçu par SMS au lieu d'ouvrir soi-même id-austria.gv.at.
Liste de vérification
Les cases servent uniquement de repères personnels. Aucune saisie ne nous est transmise. Pour conserver la page, il suffit de l’imprimer ou de l’enregistrer au format PDF depuis le menu du navigateur.
Questions fréquentes
Combien coûte l'ID Austria ?
Rien : l'ID Austria est gratuite pour tous. Seul un équipement facultatif peut coûter : si vous utilisez une clé de sécurité FIDO au lieu d'un smartphone, l'aide officielle indique environ 30 à 70 euros pour les modèles courants. Sans nationalité autrichienne, prévoyez une photo d'identité récente, sauf si vous en avez déjà fourni une pour une e-card.
Peut-on utiliser l'ID Austria sans smartphone ?
Oui. À la place de l'application, vous pouvez utiliser une clé de sécurité FIDO sur ordinateur ou une carte de signature avec lecteur. La clé doit être certifiée FIDO2 Level 2 et compatible WebAuthn. L'inscription sans smartphone se fait avec un code SMS ou postal combiné à la clé. Enregistrez tout de même un numéro de mobile : il sert à récupérer l'accès.
Je suis Française et je travaille en Autriche : puis-je obtenir l'ID Austria ?
Oui, si vous avez au moins 14 ans et un lien suffisant avec l'Autriche, par exemple votre emploi. Adressez-vous à une Landespolizeidirektion ou à un Finanzamt avec passeport ou carte d'identité, photo récente et justificatif, comme une attestation de l'employeur. Sans résidence principale en Autriche, l'ID Austria est en général valable trois ans et ne peut pas être prolongée.
Une signature avec l'ID Austria a-t-elle une valeur juridique ?
La signature électronique qualifiée réalisée avec l'ID Austria équivaut, selon le droit de l'UE, à une signature manuscrite, avec les exceptions prévues à l'article 4 de la loi autrichienne sur les signatures et les services de confiance. Elle est utilisable dans toute l'UE. Pour savoir si un contrat précis exige une forme particulière, demandez un conseil juridique individuel.
Sources et informations complémentaires
Sources primaires d’autorités publiques, d’organismes de protection des consommateurs et de fournisseurs. Certaines sont dans une autre langue ; retenez les indications adaptées à votre service et à votre lieu de résidence.
- Service-Public.fr : France Identité (22 mai 2026)Sources consultées le:
- ID Austria : inscription avec code SMS auprès d'une autorité (en allemand)Sources consultées le:
- ID Austria : différences selon le profil du demandeur (en allemand)Sources consultées le:
- ID Austria : informations générales (en allemand)Sources consultées le:
- ID Austria : configuration requise pour l'application (en allemand)Sources consultées le:
- ID Austria : facteurs d'authentification (en allemand)Sources consultées le:
- ID Austria : lier ou déconnecter des appareils (en anglais)Sources consultées le:
- ID Austria : réinitialiser le mot de passe de signature (en allemand)Sources consultées le:
- Watchlist Internet : faux SMS sur l'expiration de l'ID Austria, 7 avril 2026 (en allemand)Sources consultées le:
- Confédération suisse, eid.admin.ch : L'identité électronique (e-ID)Sources consultées le:
