Passare ad Alexa+: costi, abbonamento e privacy da controllare

Che cosa cambia quando l'assistente vocale passa all'IA?

Un assistente vocale di solito si attiva con una parola di attivazione o premendo un tasto. La voce viene trasformata in testo e il comando elaborato. Secondo l'Ufficio federale tedesco per la sicurezza informatica (BSI), ciò avviene spesso nel cloud e non sul dispositivo.

Con Alexa+ cambia soprattutto la conversazione: secondo Amazon non serve ripetere la parola di attivazione in ogni dialogo. Il passaggio è quindi più di un aggiornamento e può portare costi e impostazioni nuove. Le domande di questa guida valgono anche per altri produttori.

Quanto costa Alexa+ dopo il periodo gratuito?

In Italia Alexa+ è disponibile gratis dal 15 aprile 2026 con un programma di Early Access, cioè una prima fase su invito. Dopo, Amazon indica 22,99 € al mese per i clienti senza Prime. Per i membri Prime il servizio sarà incluso.

Secondo Amazon si accede comprando un nuovo Echo, con accesso immediato, oppure registrandosi con un Echo compatibile per ricevere un invito. L'annuncio non dice quando finisce la fase gratuita: leggi l'invito e le condizioni.

Consiglio: Se usi Alexa+ grazie a Prime e pensi di disdire Prime più avanti, considera fin da ora il prezzo senza Prime.

Come seguire un periodo di prova lo spiega Prova gratuita: cosa controllare prima di abbonarti; per uscire da un abbonamento c'è Disdire un abbonamento online.

Come si decide nella vita di tutti i giorni?

Esempio fittizio: Giulia vive a Bologna e usa l'Echo in cucina per la radio, i timer della pasta e la luce del corridoio. Riceve l'invito ad Alexa+. Ha Prime, ma pensa di disdirlo l'anno prossimo. Annota: gratis durante l'Early Access, poi 22,99 € al mese senza Prime.

Nell'app Alexa controlla per quanto tempo vengono conservate le registrazioni vocali e se gli acquisti vocali si possono proteggere con un PIN, perché a casa passano spesso i nipoti. Scrive le sue routine e chiede al servizio clienti come tornare alla versione di Alexa che usa ora. Solo dopo accetta.

Quali dati usa l'assistente e cosa puoi impostare?

Secondo Amazon, la dashboard per la privacy di Alexa permette di gestire in un unico posto le interazioni con Alexa+, ascoltare ciò che Alexa ha registrato e scegliere per quanto tempo conservare le registrazioni vocali. Nell'annuncio per la Germania Amazon aggiunge che puoi spegnere microfono e fotocamera e che una spia indica quando le richieste vanno al cloud di Amazon.

Per gli altoparlanti intelligenti il BSI consiglia di:

• controllare spesso i dati salvati e cancellarli quando serve
• eseguire comandi delicati e ordini solo dopo un PIN o una password
• creare, se possibile, un profilo vocale per ogni persona di casa
• non mettere il dispositivo vicino a una finestra aperta se comanda una serratura smart
• collegare i dispositivi smart a una rete Wi-Fi separata da computer e smartphone

Il BSI ricorda che per la maggior parte dei produttori mancano informazioni affidabili su cifratura, sicurezza dei server e gestione dei dati. Come dividere la rete di casa lo spiega Controllare il router di casa.

Puoi tornare alla versione precedente?

Gli annunci di Amazon per Italia, Germania, Francia, Spagna e Regno Unito non spiegano come passare da Alexa+ alla versione precedente. Non significa che sia impossibile, ma è meglio saperlo prima.

1. Annota routine, sveglie, liste e dispositivi smart collegati.
2. Chiedi al servizio clienti se il ritorno è possibile e cosa succede alle impostazioni.
3. Nei primi giorni prova i comandi che usi di più.

Controlla anche quali dispositivi funzionano senza voce, tramite app o interruttore. Le basi sono in Iniziare con la casa intelligente.

Quali diritti hai sui tuoi dati vocali?

Nell'Unione europea si applica il regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). Con l'articolo 15 puoi chiedere a un'azienda quali dati conserva su di te. Secondo il Garante per la protezione dei dati personali, puoi presentare la richiesta senza particolari formalità. Il titolare risponde al più tardi entro un mese; nei casi complessi il termine può essere prorogato di due mesi, ma te lo deve comunicare entro il primo mese.

Il GDPR prevede anche il diritto alla cancellazione, per esempio dopo la revoca del consenso. Se la risposta non arriva o non ti soddisfa, puoi presentare un reclamo al Garante, che è gratuito.

Secondo l'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT), la LPD è direttamente applicabile all'IA. Chi dialoga con un modello linguistico ha il diritto di sapere se, e in che misura, sta comunicando con una macchina.

Questa panoramica non sostituisce una consulenza legale sul tuo caso.