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Nouveau téléphone : transférer ses discussions WhatsApp et Signal

Un nouveau smartphone se configure vite, mais vos discussions ne suivent pas toujours toutes seules. Chaque messagerie a sa propre méthode, et le passage entre Android et iPhone obéit à des règles particulières. Ce guide vous aide à choisir la bonne méthode et à préparer le changement.

eu. infopoint · Créé avec l’aide de l’IA · Sources vérifiées le

Deux smartphones reliés par un câble posés sur une couverture en laine, une main tient le plus récent des deux appareils.
Image générée par IA ; elle ne représente ni un incident réel ni une véritable interface.
Pour qui
Toute personne qui configure un nouveau smartphone
Durée
prévoir une à deux heures
Difficulté
moyen
Ce qu’il vous faut
Ancien et nouveau téléphone, câble de charge, Wi-Fi, votre numéro habituel
Concerne
Android et iPhone ; France, Belgique, Luxembourg, Suisse romande

L’essentiel d’abord

  • Transférez vos discussions pendant la configuration, avant d’utiliser la messagerie sur le nouveau téléphone, et gardez le même numéro.
  • WhatsApp passe d’Android à iPhone avec Migrer vers iOS et d’iPhone à Android par la copie avec câble ; Signal ne change de plateforme qu’avec les sauvegardes sécurisées.
  • Ne transmettez jamais un code de vérification.

Quelle méthode pour quel changement ?

Tout dépend de votre situation : restez-vous sur la même plateforme ou passez-vous d’Android à iPhone, ou l’inverse ? Sur une même plateforme, plusieurs méthodes existent. D’une plateforme à l’autre, il n’en reste souvent qu’une, à lancer pendant la configuration du nouvel appareil.

Transférer ses discussions selon l’application et le changement (au 18 octobre 2026)
ChangementWhatsAppSignal
Android → AndroidTransfert depuis l’ancien téléphone en Wi-Fi ou sauvegarde dans le compte GoogleTransfert entre appareils, sauvegarde locale ou sauvegardes sécurisées
iPhone → iPhoneTransfert des discussions dans l’applicationTransfert entre appareils ou sauvegardes sécurisées
Android → iPhoneApp Migrer vers iOS pendant la configuration de l’iPhoneSauvegardes sécurisées uniquement
iPhone → AndroidCopie avec câble pendant la configuration ou plus tard avec Android SwitchSauvegardes sécurisées uniquement

WhatsApp d’Android vers iPhone : comment faire ?

Apple inclut les messages et fichiers multimédias WhatsApp dans les contenus transférés par l’app Migrer vers iOS. Le transfert a lieu pendant la configuration de l’iPhone. S’il est déjà configuré, il faut d’abord l’effacer.

Android → iPhone : app Migrer vers iOS

  1. Branchez les deux appareils sur secteur et activez le Wi-Fi sur l’appareil Android.
  2. Sur l’iPhone, à l’écran Transférez vos apps et vos données, touchez Depuis Android, puis Transférer avec l’app.
  3. Sur l’appareil Android, ouvrez Migrer vers iOS, touchez Continuer, puis Accepter.
  4. Saisissez sur l’appareil Android le code affiché sur l’iPhone.
  5. Touchez Connexion pour rejoindre le réseau Wi-Fi temporaire de l’iPhone, puis attendez l’écran Transférer des données.
  6. Sélectionnez les contenus, dont WhatsApp, et lancez le transfert.
  7. Une fois la barre de progression terminée sur l’iPhone, touchez OK sur l’appareil Android.

Chemin indiqué par l’aide du fabricant ; il peut varier selon l’appareil et la version : support.apple.com

Un câble USB-C entre les deux appareils est facultatif, mais il accélère le transfert selon Apple. Avec une version compatible d’Android 17 ou ultérieure, le transfert est aussi possible sans l’application. L’iPhone doit disposer d’assez d’espace libre pour tous les contenus.

WhatsApp d’iPhone vers Android : qu’est-ce qui change ?

Dans ce sens, c’est l’appareil Android qui guide le transfert. Selon l’Aide Android de Google, il vous faut le câble de charge de l’ancien iPhone, avec un adaptateur si besoin, et le même numéro de téléphone sur le nouvel appareil.

iPhone → Android : copier pendant la configuration

  1. Pendant la configuration d’Android, lorsque Copier vos applications et données s’affiche, appuyez sur Copier depuis un iPhone ou un iPad et reliez les deux téléphones par le câble.
  2. Sur l’iPhone, appuyez sur Faire confiance et saisissez votre code.
  3. Vérifiez que les applications sont sélectionnées et scannez le code QR avec l’appareil photo de l’iPhone.
  4. Si le scan échoue, dans les paramètres de WhatsApp sur l’iPhone, appuyez sur Discussions › Transférer les discussions › Transférer vers Android.
  5. Lancez le transfert sur l’iPhone, puis connectez-vous à WhatsApp sur l’appareil Android.

Chemin indiqué par l’aide du fabricant ; il peut varier selon l’appareil et la version : support.google.com

Si vous n’avez rien copié pendant la configuration, vous disposez de trois à sept jours selon Google : Paramètres › Comptes et sauvegarde › Copier des données avec Android Switch. L’emplacement varie selon le fabricant et la version d’Android ; les appareils Samsung utilisent Smart Switch. N’ouvrez WhatsApp qu’une fois le transfert terminé. En mars 2026, Meta a annoncé que la fonction de transfert de WhatsApp elle-même prend aussi en charge le passage d’iOS à Android.

WhatsApp entre deux Android ou deux iPhone

Entre deux appareils Android, vous transférez directement depuis l’ancien téléphone en Wi-Fi ou via la sauvegarde dans votre compte Google. Connectez-vous au même compte Google sur les deux appareils.

Android → Android : sauvegarder et transférer WhatsApp

  1. Sur l’ancien appareil, ouvrez WhatsApp et appuyez sur Plus en haut à droite.
  2. Appuyez sur Paramètres › Discussions › Sauvegarde des discussions › Sauvegarder.
  3. Installez WhatsApp sur le nouvel appareil et connectez-vous avec le même numéro.
  4. Appuyez sur Transférer depuis votre ancien téléphone pour le Wi-Fi, ou sur Restaurer à partir d’une sauvegarde pour le cloud.

Chemin indiqué par l’aide du fabricant ; il peut varier selon l’appareil et la version : support.google.com

Entre deux iPhone, WhatsApp propose aussi un transfert des discussions au sein de la même plateforme, selon Meta ; les étapes figurent dans les pages d’aide de WhatsApp. L’Aide Android signale en outre trois limites : impossible de fusionner un historique commencé sur le nouveau téléphone avec l’ancien, impossible de transférer les données vers un nouveau numéro, et les autres applications de migration ne sont pas prises en charge.

Signal : comment garder l’historique, même en changeant de plateforme ?

Signal propose trois options. Le transfert entre appareils exige les deux téléphones et ne fonctionne qu’au sein de la même plateforme, tout comme les sauvegardes locales, des fichiers chiffrés protégés par une phrase secrète. Seules les sauvegardes sécurisées Signal, facultatives et chiffrées de bout en bout, fonctionnent aussi entre Android et iPhone.

L’archive contient tous vos messages texte et les médias des 45 derniers jours ; une offre payante conserve jusqu’à 100 Go de médias. Les messages à vue unique et ceux qui doivent disparaître dans les 24 heures sont exclus. La restauration exige une clé de récupération de 64 caractères. Pour la conserver, voyez Ranger ses codes de récupération et les retrouver.

Activer et restaurer les sauvegardes sécurisées Signal

  1. Ancien téléphone : accédez à Paramètres Signal › Sauvegardes.
  2. Appuyez sur Configurer › Activer les sauvegardes et enregistrez la clé de récupération.
  3. Confirmez la clé, touchez Suivant › Continuer, choisissez l’offre gratuite ou payante et touchez OK.
  4. Nouvel Android : à l’écran Transférer ou restaurer le compte, sélectionnez À partir d’une sauvegarde Signal, puis touchez Restaurer une sauvegarde.
  5. Nouvel iPhone : à l’écran Transférer ou restaurer le compte, sélectionnez Restaurer une sauvegarde Signal, saisissez la clé, touchez Suivant, puis Restaurer une sauvegarde.

Chemin indiqué par l’aide du fabricant ; il peut varier selon l’appareil et la version : support.signal.org

Conseil: Selon Signal, les sauvegardes sécurisées servent aussi si l’ancien téléphone est perdu, volé ou abîmé, contrairement au transfert entre appareils et aux sauvegardes locales.

Telegram et Threema : qu’est-ce qui suit, qu’est-ce qui reste ?

Sur Telegram, les discussions ordinaires sont dans le cloud et se synchronisent dès que vous vous connectez avec votre numéro. Les discussions secrètes sont liées à l’appareil où elles ont été créées et ne font pas partie du cloud. Pourquoi synchroniser n’est pas sauvegarder : Synchronisé ou sauvegardé ? Comprendre la différence avec une photo.

Avec Threema, la sauvegarde de données transfère discussions, groupes, contacts et identifiant, mais seulement entre appareils du même système ; supprimez ensuite l’identifiant sur l’ancien appareil pour recevoir les notifications sur le nouveau. Entre iOS et Android, Threema Safe reprend l’identifiant, les contacts, les groupes et les réglages de confidentialité, et les discussions peuvent être exportées.

Numéro et code de vérification : comment protéger votre compte ?

Le code reçu par SMS sert à activer votre compte WhatsApp sur un autre appareil, c’est pourquoi les escrocs le réclament. L’Office fédéral suisse de la cybersécurité (OFCS) recommande de ne jamais transmettre ce code à six chiffres et de n’utiliser la fonction Appareils connectés que pour vos propres appareils. Un code PIN en second facteur renforce la protection.

Vous changez de numéro ? WhatsApp ne permet pas de transférer les données vers un nouveau numéro : modifiez d’abord le numéro dans WhatsApp sur l’ancien téléphone, puis effectuez le transfert. En Belgique et au Luxembourg, les étapes techniques sont les mêmes qu’en France.

Encadré pays : conseils officiels (au 18 octobre 2026)
PaysOrganismeConseil
FranceCybermalveillance.gouv.frActiver la double authentification ; en cas de piratage, prévenir ses contacts et porter plainte auprès de la police ou de la gendarmerie
Suisse romandeOffice fédéral de la cybersécurité (OFCS)Ne jamais transmettre le code à six chiffres, ne pas scanner de codes QR de sites inconnus, protéger le compte par un code PIN (mai 2026)

Si votre compte a déjà été piraté, consultez Votre profil envoie des messages que vous n’avez pas écrits : suivre la voie officielle.

Un exemple : Léa passe à l’iPhone sans perdre ses discussions

Exemple fictif : Léa, à Lyon, passe d’un téléphone Android à un iPhone. Elle tient au groupe WhatsApp de sa famille et aux échanges Signal de son association de quartier. La veille, elle active les sauvegardes sécurisées Signal et note la clé de récupération dans son gestionnaire de mots de passe. Le samedi, elle branche les deux appareils, lance Migrer vers iOS et coche WhatsApp.

Sur l’iPhone, elle se connecte à WhatsApp avec son numéro habituel : les discussions sont là. Dans Signal, elle choisit Restaurer une sauvegarde Signal et saisit sa clé. Quand une amie lui écrit pour réclamer un code reçu par SMS, Léa l’appelle d’abord : le compte de son amie avait été piraté. Léa n’efface l’ancien téléphone qu’une semaine plus tard, comme décrit dans Donner son ancien téléphone : sauvegarder puis se déconnecter.

Erreurs fréquentes

  • Utiliser WhatsApp sur le nouveau téléphone avant d’y transférer les anciennes discussions : les deux historiques ne peuvent pas être fusionnés.
  • Réinitialiser ou revendre l’ancien téléphone avant d’avoir vérifié les discussions sur le nouveau.
  • Ne pas noter la clé de récupération Signal ou le mot de passe d’une sauvegarde Threema.
  • Essayer des applications de migration tierces au lieu des méthodes d’Apple, de Google et des messageries.
  • Transmettre le code reçu par SMS à un contact qui prétend l’avoir envoyé par erreur.

Liste de vérification

Les cases servent uniquement de repères personnels. Aucune saisie ne nous est transmise. Pour conserver la page, il suffit de l’imprimer ou de l’enregistrer au format PDF depuis le menu du navigateur.

Questions fréquentes

Peut-on transférer WhatsApp d’Android vers iPhone sans câble ?

Oui. Avec Migrer vers iOS, l’iPhone crée un réseau Wi-Fi temporaire que l’appareil Android rejoint. Selon Apple, un câble USB-C n’est qu’une alternative plus rapide. Gardez les deux appareils proches l’un de l’autre et branchés pendant tout le transfert, qui peut prendre un certain temps, et évitez de les utiliser entre-temps.

Pourquoi WhatsApp ne trouve-t-il pas ma sauvegarde sur le nouvel Android ?

Selon l’Aide Android, la cause est souvent le compte. Vérifiez que le même compte Google est actif sur les deux appareils et que la sauvegarde était activée et a bien eu lieu sur l’ancien. Fermez ensuite WhatsApp sur le nouvel appareil et recommencez la configuration. S’il manque seulement des images, la restauration peut être en cours ; après 24 heures, contactez l’assistance WhatsApp.

Est-ce que je perds mes discussions Signal en passant d’Android à iPhone ?

Non, si vous activez avant les sauvegardes sécurisées Signal. Selon Signal, le transfert entre appareils et les sauvegardes locales ne fonctionnent qu’au sein de la même plateforme. L’archive contient tous les messages texte et les médias des 45 derniers jours, ou jusqu’à 100 Go de médias avec l’offre payante. Gardez précieusement la clé de 64 caractères, indispensable pour restaurer.

J’ai un nouveau numéro avec mon nouveau téléphone. Que devient WhatsApp ?

Selon l’Aide Android de Google, les données WhatsApp ne peuvent pas être transférées vers un nouveau numéro de téléphone. Changez donc d’abord le numéro dans WhatsApp sur l’ancien téléphone, puis transférez vos discussions. Si vous gardez votre numéro, vérifiez simplement qu’il est actif sur le nouvel appareil avant de lancer la configuration de WhatsApp.

Sources et informations complémentaires

Sources primaires d’autorités publiques, d’organismes de protection des consommateurs et de fournisseurs. Certaines sont dans une autre langue ; retenez les indications adaptées à votre service et à votre lieu de résidence.

  1. Assistance Apple : Passer d’un appareil Android à un iPhone ou un iPadSources consultées le:
  2. Aide Android : Transférer des données WhatsApp vers un nouvel appareil Android (depuis un iPhone)Sources consultées le:
  3. Aide Android : Transférer des données WhatsApp vers un nouvel appareil AndroidSources consultées le:
  4. Assistance Signal : Sauvegardes et transferts entre appareils sur SignalSources consultées le:
  5. Assistance Signal : Sauvegardes sécurisées SignalSources consultées le:
  6. Threema : transférer ses données sur un nouveau téléphone (en anglais)Sources consultées le:
  7. Telegram : FAQ sur les discussions cloud et secrètes (en anglais)Sources consultées le:
  8. Meta : nouvelles fonctions WhatsApp, mars 2026 (en anglais)Sources consultées le:
  9. Cybermalveillance.gouv.fr : Que faire en cas de piratage de compte sur les réseaux sociaux ?Sources consultées le:
  10. Office fédéral de la cybersécurité OFCS : Semaine 21, arnaque au faux concours sur WhatsAppSources consultées le: