Juguetes con IA para Reyes: cinco preguntas antes de comprar

Un ejemplo cotidiano

Ejemplo ficticio: el hijo de Lucía, en Valencia, ha pedido a los Reyes Magos un robot que habla. El modelo que ella encuentra se conecta a internet a través del móvil, tiene micrófono y cámara, y su aplicación pide acceso a la ubicación y a los contactos. Lucía lo descarta y elige otro con control parental, una política de privacidad clara y un botón que hay que pulsar para que escuche.

¿En qué se diferencia un juguete con IA de uno que habla?

Un juguete parlante clásico repite frases grabadas. Uno con IA graba lo que dice el niño y genera cada vez una respuesta nueva, normalmente en los servidores del fabricante. INCIBE define los juguetes conectados como juguetes tecnológicos que se conectan a internet directamente o a través de móviles, tabletas u otros dispositivos.

Entre los riesgos, INCIBE señala la grabación de voz e imagen, las conexiones inalámbricas como wifi, Bluetooth o NFC, la seguridad de los servidores, los permisos de las aplicaciones y la posible cesión de datos a terceros. Además, un modelo de lenguaje redacta sus propias respuestas y puede equivocarse o tratar temas poco adecuados para la edad. Según el nuevo reglamento europeo sobre seguridad de los juguetes, la evaluación de la seguridad de los juguetes conectados debería tener en cuenta, cuando proceda, también los riesgos para la salud mental.

¿Qué cinco preguntas debes hacerte antes de comprar?

Las respuestas suelen estar en la ficha del producto, las instrucciones y la política de privacidad de la aplicación. INCIBE recomienda comprobar, entre otras cosas, si el fabricante cumple la legislación europea y si el juguete ofrece funciones de control parental.

Para la pregunta 5, consulta también las alertas: la UE publica resúmenes de sus avisos sobre productos peligrosos en el portal Safety Gate. Si compras en una plataforma de fuera de la UE, lee antes Plataformas low cost: revisa aduana, devolución y seguridad.

¿Qué normas se aplican en España y en la UE?

El Reglamento (UE) 2025/2509, de 26 de noviembre de 2025, sobre la seguridad de los juguetes lo resume así: los juguetes radioeléctricos deben cumplir los requisitos de protección de la intimidad de la directiva de equipos radioeléctricos, los juguetes conectados necesitan salvaguardias de ciberseguridad y contra el fraude, y los juguetes con IA deben cumplir el Reglamento de Inteligencia Artificial.

• Equipos radioeléctricos: los requisitos de ciberseguridad y privacidad para ciertos equipos radioeléctricos se aplican desde agosto de 2025; a partir del 11 de diciembre de 2027 los asume el Reglamento de Ciberresiliencia.
• Reglamento de IA: desde el 2 de febrero de 2025 está prohibido que la IA explote de forma dañina vulnerabilidades, por ejemplo las ligadas a la edad. Según la Comisión Europea, las normas para la IA de alto riesgo en productos como juguetes se aplican desde el 2 de agosto de 2028.
• Reglamento de juguetes: entró en vigor el 1 de enero de 2026 y se aplica desde el 1 de agosto de 2030. Cada juguete necesitará entonces un pasaporte digital del producto, por ejemplo con un código QR, y los avisos deberán verse antes de la compra, también en internet.
• Protección de datos: el RGPD te permite pedir al fabricante acceso a los datos de tu hijo y su supresión. La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) explica cómo pedir la supresión y ofrece un formulario para ello.

Esta información no sustituye al asesoramiento jurídico en un caso concreto.

¿Dónde puedes pedir ayuda o avisar de un problema?

Para acceder a los datos o pedir su supresión, dirígete primero al fabricante a través del contacto de su política de privacidad.

¿Cómo configurar el juguete después de abrirlo?

1. Crea la cuenta con un apodo y solo los datos imprescindibles.
2. Cambia las contraseñas de fábrica y protege el emparejamiento por Bluetooth con un PIN propio si es posible.
3. Revisa los permisos de la aplicación y quita los que no necesite, como la ubicación o los contactos.
4. Conecta el juguete a una red wifi para invitados si tu router lo permite; más en Revisar el wifi de casa.
5. Instala las actualizaciones y apaga el juguete o desconéctalo de la red cuando no se use.

Acompaña a tu hijo en las primeras conversaciones. Explícale que el juguete es un ordenador conectado a internet, no un amigo que guarda secretos, y pídele que te cuente si le hace preguntas raras. Si más adelante regalas o vendes el juguete, borra la cuenta y restablece los valores de fábrica. Para relojes y localizadores, lee Reloj GPS para niños.