Un esempio concreto
Esempio di fantasia: Giulia vive a Bologna e parte per due settimane tra Giappone e Corea del Sud. Vuole usare le mappe, consultare gli orari dei treni e scrivere alla famiglia. La sua offerta non include giga in Asia. Prima chiede al suo operatore un’opzione estero, poi la confronta con due offerte di eSIM da viaggio.
L’offerta più economica copre solo il Giappone; un piano regionale costa un po’ di più, ma include entrambi i Paesi. Giulia controlla che il telefono non abbia un blocco operatore e la sera prima del volo installa la eSIM a casa con il Wi-Fi. A Tokyo imposta i dati mobili sulla eSIM da viaggio e lascia attivo il numero italiano per chiamate e SMS.
Ti serve davvero una eSIM da viaggio?
Con un’offerta di un Paese dell’UE vale il «roaming a tariffa nazionale». La base è il regolamento (UE) 2022/612, la cui durata è fissata a dieci anni, fino al 2032. Secondo il portale europeo La tua Europa, il roaming a tariffa nazionale vale nei Paesi dell’UE, nei Paesi dello Spazio economico europeo (Islanda, Liechtenstein e Norvegia) e, dal 1° gennaio 2026, anche in Moldavia e Ucraina. Gli altri Paesi non sono coperti, e il roaming fuori dall’UE, soprattutto quello dati, può costare molto.
Per un viaggio in Giappone, negli Stati Uniti o in Canada parti quindi dalla tua offerta. Apple consiglia di verificare se il piano dati include il roaming internazionale senza costi aggiuntivi. Alcuni Paesi possono essere già inclusi, e l’operatore potrebbe proporre opzioni estero più convenienti da attivare in anticipo. Confronta le eSIM da viaggio solo se queste soluzioni non fanno al caso tuo.
| Contratto in | Viaggio nella zona roaming UE | Viaggio fuori da questa zona |
|---|---|---|
| Italia | Roaming a tariffa nazionale secondo il regolamento (UE) 2022/612; una eSIM da viaggio serve di rado | Chiedi i costi all’operatore, confronta opzione estero ed eSIM da viaggio |
| Altri Paesi UE | Stessa regola europea | Stessa procedura: costi, opzione estero, eSIM da viaggio |
| Svizzera (Ticino) | La Svizzera non è membro dell’UE: la regola europea non vale per gli abbonamenti svizzeri. Secondo l’UFCOM, dalla revisione della legge sulle telecomunicazioni (1° gennaio 2021) il roaming va fatturato al secondo o per kilobyte e alla conclusione del contratto va definito un limite di costo | Stessa procedura: costi, opzione estero, eSIM da viaggio; il saldo di un’opzione di roaming resta valido 12 mesi e la data di inizio si sceglie liberamente |
Cosa vale esattamente nella zona roaming e dove ci sono eccezioni lo spiega la guida Roaming in Europa: dove resta gratis e dove diventa caro.
Opzione del tuo operatore, eSIM locale o fornitore globale?
Dai consigli di Apple per i viaggi emergono tre modi per avere dati mobili all’estero. Si distinguono soprattutto per acquisto, numero di telefono e condizioni.
| Soluzione | Acquisto e attivazione | Numero di telefono | A cosa fare attenzione |
|---|---|---|---|
| Opzione estero del tuo operatore | Da attivare prima di partire presso il tuo operatore; la SIM attuale resta in uso | Il tuo numero di sempre | Paesi inclusi, giga e durata dell’opzione |
| eSIM di un operatore locale nel Paese di destinazione | Online o nell’app prima di partire, oppure dopo l’arrivo in un chiosco dell’aeroporto o in negozio; attivazione con codice QR o app | Spesso un numero locale | Può essere richiesto un documento come il passaporto; un abbonamento può richiedere una prova di residenza, un conto bancario o una carta di credito |
| eSIM solo dati di un fornitore globale | Prepagata, dal fornitore o tramite un’app eSIM, ad esempio dall’App Store | Piano dati; controlla nell’offerta se include un numero | Piani per oltre 190 Paesi o aree geografiche; giga, durata e copertura variano |
Cosa verificare prima di comprare?
Secondo Apple, i piani eSIM da viaggio si distinguono soprattutto per giga, durata e copertura. Un prezzo basso serve a poco se manca un Paese o se i giga finiscono troppo presto. Annota per ogni offerta le risposte a queste domande.
- Copertura: il piano vale esattamente per il tuo Paese di destinazione o per una regione? In un tour, sono inclusi tutti i Paesi, anche una breve deviazione?
- Giga: quanti te ne servono per mappe, messaggi, orari e foto? Puoi ricaricare se non bastano?
- Durata: per quanti giorni vale il piano e da quando: dall’acquisto, dall’installazione o dalla prima connessione a destinazione? Le condizioni lo dicono chiaramente?
- Numero e hotspot: ti serve un numero sul posto? Vuoi collegare un portatile tramite lo smartphone, e l’offerta lo consente?
- Fornitore: ci sono dati societari, un servizio clienti raggiungibile e regole chiare se la eSIM non funziona? Scarichi l’app del fornitore solo dall’App Store o da Google Play?
Consiglio: Dividi il prezzo totale per i giorni di viaggio. Così vedi se un piano più grande per tutto il viaggio conviene rispetto a più piani piccoli.
Per scaricare l’app di un fornitore in sicurezza, leggi Installare un’app: trovare lo sviluppatore giusto.
Il tuo smartphone può usare una eSIM da viaggio?
Una eSIM è una SIM digitale integrata nello smartphone. Invece di inserire una scheda, scarichi il profilo del fornitore con un codice QR o un’app. Per usare la eSIM in viaggio, Apple indica iPhone XS, XS Max, XR o modelli successivi. Su Google Pixel 7, Pixel 7 Pro o modelli successivi puoi usare due profili eSIM contemporaneamente, se l’operatore lo consente: non devi quindi cancellare la eSIM di casa.
Secondo Apple, per usare l’iPhone all’estero con la eSIM di un altro operatore, il telefono non deve avere un blocco operatore. Se il dispositivo è bloccato, chiedi al tuo operatore a quali condizioni lo sblocca.
iPhone: verificare il blocco operatore
- Apri Impostazioni › Generali › Info.
- Guarda la voce «Blocco gestore». Se accanto compare «Nessuna restrizione SIM», l’iPhone non è bloccato.
Percorso indicato dalla guida del produttore; può variare in base al dispositivo e alla versione: support.apple.com
Come installi e attivi la eSIM?
Installa la eSIM a casa, uno o due giorni prima della partenza. Secondo Apple, la configurazione richiede una connessione Wi-Fi o un hotspot, e con una buona connessione risolvi più facilmente eventuali problemi. L’attivazione avviene con un codice QR o con l’app del fornitore.
iPhone (iOS 26): attivare la eSIM da viaggio a destinazione
- Se hai comprato la eSIM prima di partire, l’iPhone potrebbe chiederti se vuoi usarla a casa o in viaggio.
- All’arrivo, tocca «Attiva eSIM da viaggio» nella notifica.
- Scegli «Solo eSIM da viaggio» oppure «eSIM da viaggio ed eSIM attuale», poi tocca «Continua».
- Scegli se attivare il consumo limitato di dati oppure tocca «Non ora».
- Per controllare quale linea fornisce i dati, apri Impostazioni › Cellulare › Dati cellulare e seleziona la eSIM da viaggio.
Percorso indicato dalla guida del produttore; può variare in base al dispositivo e alla versione: support.apple.com
Google Pixel (Android 11 e versioni successive)
- Apri Impostazioni › Rete e internet › SIM › Aggiungi SIM › Configura una eSIM, scegli il fornitore e segui la procedura guidata.
- In Impostazioni › Rete e internet › SIM, nella sezione «Le tue SIM principali», tocca «Dati mobili» e scegli la SIM. Solo una SIM può essere quella predefinita per i dati.
- Per disattivare una linea, vai su Impostazioni › Rete e internet › Rete mobile, tocca la SIM e disattiva «Usa questa SIM».
Percorso indicato dalla guida del produttore; può variare in base al dispositivo e alla versione: support.google.com
Sugli smartphone Android di altri produttori i nomi dei menu possono essere diversi. Se non trovi un’impostazione, consulta la guida del produttore.
Cosa succede al tuo numero e ai costi della linea di casa?
A destinazione puoi usare solo la eSIM da viaggio oppure tenere attive entrambe le linee. In questo caso i dati passano dalla eSIM da viaggio e il tuo numero resta raggiungibile. Apple avverte però che sulla eSIM di casa possono comunque esserci costi di roaming. Chiedi quindi prima al tuo operatore quanto costano chiamate e SMS ricevuti a destinazione.
Se usi solo la eSIM da viaggio, FaceTime e iMessage continuano a funzionare con il tuo numero di casa, secondo Apple. Le app per chiamate e messaggi via internet usano i dati mobili. Pensa ai codici via SMS, ad esempio della banca: arrivano sul numero di casa. Come preparare questi accessi prima di partire lo spiega la guida Prima di un viaggio: preparare accessi digitali e alternative.
In nave e in aereo
In nave o in aereo il telefono può collegarsi tramite sistemi satellitari. Secondo La tua Europa, in quel caso le norme dell’UE non si applicano più. Se sei collegato a una rete mobile terrestre, ad esempio in porto o in aeroporto, non ti devono essere addebitati costi aggiuntivi. A bordo il portale consiglia di disattivare il roaming o attivare la modalità aereo. Con un abbonamento svizzero, secondo l’UFCOM, l’accesso al roaming su aerei e navi è bloccato di default.
Cosa fare al ritorno?
Da iOS 26, al ritorno l’iPhone disattiva automaticamente la eSIM da viaggio e riattiva la SIM di casa, a seconda del Paese. Se non ricevi una notifica, apri Impostazioni › Cellulare e controlla che «Attiva questa linea» sia abilitato per la eSIM principale. Disattiva le eSIM da viaggio che non ti servono più.
Prima di cancellare una eSIM da viaggio, controlla nelle condizioni del fornitore se puoi ricaricarla per un prossimo viaggio. Su un Pixel la cancelli in Impostazioni › Rete e internet › Rete mobile con «Cancella eSIM».
Errori frequenti
- Comprare una eSIM senza aver verificato che lo smartphone sia compatibile e non abbia un blocco operatore.
- Rimandare l’installazione all’aeroporto o all’arrivo, anche se la configurazione richiede Wi-Fi o un hotspot.
- Guardare solo il prezzo e non accorgersi che manca un Paese del tour o che la durata inizia prima della partenza.
- Tenere attive entrambe le linee senza sapere quanto costano chiamate e SMS della SIM di casa a destinazione.
- Non controllare al ritorno che la linea di casa sia di nuovo attiva e fornisca i dati mobili.
La tua lista di controllo
Le caselle servono solo come promemoria personale. Nessun dato inserito viene inviato a noi. Per conservare la pagina, stampala o salvala in PDF dal menu del browser.
Domande frequenti
Mi serve una eSIM da viaggio nell’Unione europea?
Con un’offerta di un Paese dell’UE di solito no. Secondo La tua Europa, il roaming a tariffa nazionale vale nei Paesi dell’UE, in Islanda, Liechtenstein e Norvegia e anche in Moldavia e Ucraina. Lì usi la tua offerta come a casa. Una eSIM da viaggio diventa interessante fuori da questa zona o con un abbonamento svizzero, per cui la regola europea non vale.
Con una eSIM da viaggio ricevo un numero di telefono?
Dipende dall’offerta. Secondo Apple, molti piani degli operatori locali nel Paese di destinazione hanno un numero locale, mentre i fornitori globali vendono piani dati prepagati. Se devi essere raggiungibile, lascia attiva la SIM di casa per chiamate e SMS dopo averne verificato i costi, oppure scegli un’offerta con numero.
Posso installare la eSIM prima di partire?
Sì, anzi è consigliabile, perché la configurazione richiede Wi-Fi o un hotspot. Da iOS 26 l’iPhone può chiederti se vuoi usare una eSIM acquistata in anticipo a casa o in viaggio. Controlla nelle condizioni se la durata parte già dall’installazione e scegli il momento di conseguenza.
Vale anche con un abbonamento svizzero, in Ticino?
I passaggi sullo smartphone sono gli stessi. Cambia la situazione di partenza: la Svizzera non è membro dell’UE, e La tua Europa non la elenca tra i Paesi con roaming a tariffa nazionale. Secondo l’UFCOM, al momento non ci sono accordi che permettano di regolare questi prezzi. Quanto costa il roaming, anche nei Paesi UE, dipende quindi dal tuo abbonamento. Chiedi al tuo operatore prima di ogni viaggio.
Fonti e approfondimenti
Fonti primarie di autorità pubbliche, organizzazioni di tutela dei consumatori e fornitori. Alcune fonti possono essere in un’altra lingua: segui le indicazioni pertinenti al tuo servizio e al paese in cui vivi.
- Supporto Apple: Usa la eSIM quando viaggi all’estero con l’iPhoneFonti consultate il:
- La tua Europa (UE): Roaming: utilizzare il cellulare nell’UEFonti consultate il:
- EUR-Lex: Regolamento (UE) 2022/612 relativo al roaming sulle reti pubbliche di comunicazioni mobili all’interno dell’UnioneFonti consultate il:
- Google: Come utilizzare le opzioni dual SIM sul telefono Google PixelFonti consultate il:
- UFCOM (Svizzera): RoamingFonti consultate il:
- Consiglio dell’UE: Roaming UE: dal 2026 vantaggi estesi a Moldova e UcrainaFonti consultate il:



