Una nueva solicitud de alguien conocido: compruébala primero

Un ejemplo ficticio: el segundo perfil

Jonas recibe una solicitud con la foto de una compañera. El perfil incluye su empresa y varios contactos comunes. Poco después llega un mensaje sobre un supuesto sorteo. Jonas no responde en la conversación nueva: llama al número que ya tenía guardado. Su compañera no ha creado otra cuenta. Él denuncia la suplantación mediante la plataforma y le explica qué solicitud ha recibido.

Cambia realmente de vía de contacto

Preguntar en el chat sospechoso significa consultar al mismo remitente desconocido. Utiliza un número conocido desde antes, habla en persona o elige otra vía fiable ya establecida. Pregunta de forma neutral: «¿Acabas de enviarme una solicitud desde un perfil nuevo?» Si no consigues contactar, la solicitud puede esperar. La educación no exige aceptar inmediatamente ni considerar suficiente una explicación presentada con urgencia.

Interpreta los datos del perfil con cautela

Una fotografía copiada puede resultar convincente. El trabajo y los intereses también pueden ser públicos. Los contactos comunes quizá aceptaron sin comprobar nada. A la vez, un perfil reciente o poco completo no es automáticamente fraudulento. Lo útil es verificar esa solicitud concreta de forma independiente. Buscar la imagen o mirar la fecha de creación puede generar preguntas adicionales, pero no sustituye contactar con la persona real por otra vía.

Mantén la pausa ante peticiones inusuales

Conocer a la persona auténtica no convierte todos los mensajes posteriores en seguros: una cuenta real también puede ser tomada por terceros. Comprueba de manera independiente solicitudes de dinero, propuestas de inversión y peticiones de reenviar códigos. Los códigos de acceso no deben enviarse en una conversación con un contacto. Si solo aceptaste la solicitud, distingue eso de introducir una contraseña o pagar. Los siguientes pasos dependen de lo ocurrido, no de la vergüenza que sientas.

• No abras enlaces ofrecidos como supuesta prueba de identidad.
• No envíes códigos, documentos ni dinero para verificar un contacto.
• Comprueba peticiones extrañas incluso desde una cuenta ya conocida.

Denuncia sin ampliar la difusión

Si se confirma la suplantación, puedes denunciar y bloquear el perfil. Consulta la ayuda actual de la plataforma para encontrar la función. Avisa a la persona afectada por un canal seguro; una descripción breve suele bastar. No difundas innecesariamente datos personales ni enlaces fraudulentos activos. Si están implicados dinero o credenciales, contacta pronto con el proveedor correspondiente mediante vías oficiales abiertas por tu cuenta. Denunciar no garantiza la retirada inmediata ni recuperar el dinero.